息的。因?yàn)樗赖锰嗔?，我們店里的銷售都以為他真的是您表哥?！?br>“那是你們店里的問題。”我說，
“你們店里的客戶信息管理有問題，導(dǎo)致我的信息被泄露了。然后你們的銷售在沒有核實(shí)的情況下放走了車。這兩個(gè)問題都是你們的，不是我的?！?br>錢明的笑容終于出現(xiàn)了一道裂縫。
“李女士，我理解您的心情，換了我我也不高興。但是您看，這個(gè)事情已經(jīng)發(fā)生了，咱們現(xiàn)在最重要的是解決問題，而不是追究責(zé)任……”
“追究責(zé)任就是解決問題的一部分。”我說。
錢明看了我一眼，大概在重新評(píng)估面前這個(gè)女人。
他沉默了幾秒，然后換了一種策略。
“李女士，我跟您說實(shí)話。那個(gè)人的事情我們已經(jīng)在查了，店里有監(jiān)控，我們也在調(diào)取當(dāng)時(shí)的簽字文件。但是這個(gè)過程需要時(shí)間。您今天來是來提車的，您的車我們肯定給您，全款十七萬八，您付了錢就能開走。至于那六萬八的尾款，那是另外一個(gè)人的貸款，跟您的車沒有關(guān)系，您不需要承擔(dān)?！?br>我看著他，等他繼續(xù)說。
“但是呢，”他果然還有下文，
“我們這邊也確實(shí)有難處。那個(gè)人的貸款已經(jīng)批了，銀行的錢已經(jīng)放下來了，首付他已經(jīng)付了，車他已經(jīng)開走了。如果我們現(xiàn)在去追這筆尾款，要走法律程序，時(shí)間會(huì)很長。而且那個(gè)人的貸款合同上寫了您的名字，說是您擔(dān)保的。雖然這個(gè)擔(dān)保是無效的，但要撤銷也需要走流程……”
“所以呢？”
“所以您看這樣行不行，您先把這個(gè)六萬八墊上，我們這邊盡快處理那個(gè)人的問題。等我們把那個(gè)人找到，追回尾款，這六萬八我們一分不少地退給您。您也不用擔(dān)心，我們有合同，有監(jiān)控，那個(gè)人跑不掉的。”
錢明說這些話的時(shí)候，語氣很輕，像是在跟一個(gè)不太聰明的小朋友解釋一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理。
我看著他的臉，看了大概五秒鐘。
“你讓我墊六萬八？”我說。
“不是墊，是……”
“就是你讓我先出六萬八，等你們找到那個(gè)人再還我?！?br>“可以這么理解。但您放心，我們店有信譽(yù)……”
“你一個(gè)連客戶身份都不核實(shí)的店，跟我講信譽(yù)？”
錢明被這句話