“嫂子，你手里那些錄音和截圖，打算怎么處理？”

三嬸一大早給我發(fā)的消息。

“今天用?！?br>
上午十點(diǎn)，我把提前整理好的材料，一次性發(fā)進(jìn)了夕陽紅養(yǎng)老交流群。

第一張圖：鎖床位合同。

日期、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、雙方簽字，****。

第二張：前臺(tái)當(dāng)天的收據(jù)。

同一檔護(hù)理三個(gè)價(jià)——我的最高，新客戶次之，陳明最低。

第三張：張美蘭發(fā)的***圖，“勸你識(shí)相點(diǎn)”那條。

**份：一段五十二秒的錄音。

從“張?jiān)洪L，我婆婆的床位呢”開始，到“嫌貴就上別家找床位，別耽誤我接待客戶”結(jié)束。

中間那句“你一個(gè)兒媳婦，替婆家省那幾千塊錢有功勞嗎”，格外清楚。

我沒加任何評(píng)論。

只在前面寫了一行字：“以下是我與美蘭養(yǎng)老院合作三年的最后一次交易記錄。

去年疫情我每月兩萬八幫她撐過來，她當(dāng)面叫我貴人。

今年旺季同一檔護(hù)理給我報(bào)最高價(jià)、讓我排最后，當(dāng)面叫我兒媳婦。

事實(shí)擺在這里，各位自行判斷?！?br>
發(fā)完了。

手機(jī)放在桌上，去倒了杯水。

回來消息已經(jīng)刷了五十多條。

康樂養(yǎng)老孫總第一個(gè)跳出來——就是之前連寒暄都不給我的那位。

“這也太不講究了吧？”

溫馨之家李院長：“人家疫情一個(gè)月兩萬八保你，旺季你這么對(duì)人？

美蘭你做人不行。”

一個(gè)做家屬的阿姨：“我們家老人也是她收的，趕緊讓兒子查價(jià)格?！?br>
“查了。

我們單價(jià)比她給新客戶的高六百。

六百！”

“我也查了。

高五百五，還少了兩次理療?！?br>
群里像掀開了鍋蓋。

一個(gè)接一個(gè)的家屬翻合同翻收據(jù)。

結(jié)果大同小異。

旺季漲價(jià)是一碼事，同檔服務(wù)搞三檔價(jià)是另一碼事。

做女兒的王姐說了句最狠的：“她對(duì)跟了三年的老客戶都能這么翻臉。

對(duì)我們能好到哪去？

去年疫情到處跟人講‘大家都是一家人’。

現(xiàn)在看來，她嘴里那個(gè)一家人是分三六九等的?！?br>
張美蘭的回應(yīng)來得很慢。

半個(gè)多小時(shí)之后，一條語音。

“群里都是找養(yǎng)老院的……旺季價(jià)格浮動(dòng)很正常的……每個(gè)家庭情況不同嘛，價(jià)格沒法完全一樣……我對(duì)老****一直沒話說……小林她心里有氣，斷章取義發(fā)這些東西不太好吧……”底下沒有人再幫她了。

之前替她帶節(jié)奏的幾個(gè)護(hù)工，一個(gè)沒出聲。

因?yàn)槲野l(fā)的不是斷章取義。

是完整的合同、收據(jù)、錄音和短信。

每一份帶著日期和簽名。

當(dāng)天下午，群里陸續(xù)有三家家屬表態(tài)。

“即日起暫停跟美蘭養(yǎng)老院合作，另行選擇機(jī)構(gòu)?！?br>
“我們也暫停了。

等她給個(gè)說法?！?br>
“說法個(gè)屁。

讓女兒去談了，她說價(jià)格就那樣愛住不住。

這種人不伺候了。”

晚上十點(diǎn)，老趙給我打了電話。

在哭。

“小林，你為什么要這樣？

你不續(xù)費(fèi)也就算了，為什么把那些東西發(fā)到群里？

你知不知道她今天接了多少退住電話？”

“趙叔，你問錯(cuò)人了?！?br>
“你就這么恨她？”

“不恨。

但做了的事就得認(rèn)。

她在群里先說我的時(shí)候，沒問過我恨不恨她?！?br>
他哭得接不上話。

“你們家那五十萬的裝修，我建議趁早轉(zhuǎn)租。

養(yǎng)老院每天的水電人工不少，空著不動(dòng)只會(huì)越虧越多?！?br>
“她不肯降價(jià)……她說劉總那邊還有老干部來……劉總那三位老干部目前只住了一位。

趙叔，讓她自己去查。”