手的人情，物業(yè)把業(yè)主當(dāng)家人，就沒(méi)想著收***，可這些畢竟是合同項(xiàng)目里沒(méi)有的，若是額外添加進(jìn)去，不收費(fèi)，浪費(fèi)員工的時(shí)間和人工，還會(huì)讓某些有心之人理直氣壯。”
“所以，為了員工的身心健康，增收***?！?br>調(diào)查截止那天，我統(tǒng)計(jì)了結(jié)果。
一百三十六戶業(yè)主，有效回收一百一十二份。
四十七項(xiàng)合同外服務(wù)，有四十項(xiàng)得票超過(guò)三分之二。
也就是說(shuō)，絕大多數(shù)業(yè)主希望我繼續(xù)做那些合同之外的事。
哪怕不情愿，卻還是同意增加***。
我把結(jié)果整理成報(bào)告，發(fā)給了街道辦主任，同時(shí)抄送全體業(yè)主。
調(diào)查結(jié)果發(fā)出去之后，業(yè)主群安靜了一整天。
沒(méi)有人再抱怨，也沒(méi)有人再@我。
那些之前罵得最兇的人，此刻都像被人掐住了嗓子。
我知道他們?cè)谙胧裁础?br>四十七項(xiàng)人情服務(wù)，四十項(xiàng)都要開(kāi)始收費(fèi)了，這筆賬算下來(lái)，每家每戶每個(gè)月要多掏幾十到上百元不等。
他們不情愿，但他們不敢說(shuō)。
王遠(yuǎn)卻坐不住了。
當(dāng)天晚上八點(diǎn)，他在業(yè)主群里發(fā)了一條語(yǔ)音。
我點(diǎn)開(kāi)，他的聲音帶著明顯的怒氣，像是喝了點(diǎn)酒。
“金瑤，你什么意思？搞個(gè)收費(fèi)清單出來(lái)，你這不是明搶嗎？我之前投訴你亂收費(fèi)，你現(xiàn)在倒好，直接明碼標(biāo)價(jià)了？我告訴你，你這是打擊報(bào)復(fù)！我要去住建局告你！去物價(jià)局告你！你等著！”
我沒(méi)回。
他又發(fā)了一條文字：
“各位鄰居，你們看清楚了嗎？這個(gè)女人就是在報(bào)復(fù)我們！之前那些服務(wù)本來(lái)就是物業(yè)該做的，現(xiàn)在她拿出來(lái)收費(fèi)，這是典型的****！大家一起**，誰(shuí)也不許交這個(gè)***！”
群里依然安靜。
沒(méi)有人附和他。
王遠(yuǎn)似乎覺(jué)得是大家沒(méi)看到，又連發(fā)了好幾條。
“你們都被她PUA了吧？一個(gè)物業(yè)經(jīng)理而已，真當(dāng)自己是皇帝了？”
“金瑤，我告訴你，你這種人我見(jiàn)多了，欺軟怕硬，早晚有人收拾你！”
“你是不是覺(jué)得自己挺能的？我告訴你，你就是個(gè)看大門(mén)的！”
消息一條接一條地彈出來(lái)，措辭越來(lái)越難聽(tīng)。
從看大門(mén)的到喪門(mén)星，再到更難聽(tīng)的詞匯。
群里其他業(yè)主始終沒(méi)有人說(shuō)話，像是一場(chǎng)獨(dú)角戲。
我