的手術(shù)費(fèi)等不了。
我正心急如焚，一個(gè)陌生的號碼打了進(jìn)來。
我連忙接起，是平臺**。
電話那頭傳來一個(gè)毫無感情的機(jī)械女聲：
「**，是xx玩具店的店主嗎？關(guān)于訂單號xxxx，買家投訴商品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，并已上傳憑證。根據(jù)平臺規(guī)則，該筆十萬元貨款已被凍結(jié)，請您盡快與買家協(xié)商處理?！?br>我急得聲音都提高了幾個(gè)度：
「什么質(zhì)量問題？我發(fā)貨前都檢查過的！他那是惡意退款！」
「女士，我們只看證據(jù)，買家上傳的照片顯示玩具有多處劃痕和破損。請您冷靜處理?！?br>對方說完，就直接掛斷了電話。
我還沒反應(yīng)過來，***的微信又彈了出來。
是幾張截圖。
一張是他用軟件P出來的玩具破損圖，另一張是他和平臺**的聊天記錄。
他：「你看這質(zhì)量，爛得不行?！?br>**：「好的先生，我們立刻為您處理，保障您的權(quán)益?！?br>他甚至還發(fā)來一條嘲諷的語音：
「看到了嗎？這就是我的人脈。跟我斗，你還嫩了點(diǎn)?！?br>我氣得渾身發(fā)抖，眼前一陣陣發(fā)黑。
就在這時(shí)，手機(jī)再次響起。
屏幕上跳動(dòng)的市第一醫(yī)院，像一道催命符。
我顫抖著接起，護(hù)士冰冷的聲音傳來：
「是悠悠的媽媽嗎？提醒您，五十萬手術(shù)費(fèi)，明天是最后的繳費(fèi)期限了。」
3
掛了醫(yī)院的電話，我徹底慌了。
我發(fā)瘋一樣在平臺APP里找申訴入口，嘗試聯(lián)系更高層的管理人員。
可得到的回復(fù)永遠(yuǎn)是那幾句：
您的申訴已提交，請耐心等待3-5個(gè)工作日。
抱歉，我們無法為您轉(zhuǎn)接高級**。
每一條回復(fù)，都像一扇關(guān)上的鐵門，把我所有的路都堵死。
絕望像潮水一樣將我淹沒。
我看著手機(jī)里女兒蒼白的小臉，咬了咬牙，放下了所有的尊嚴(yán)和理智。
我撥通了***的電話。
電話接通的那一刻，我聽見自己用一種卑微到塵埃里的聲音說：
「張先生，求求你……那十萬塊，是我女兒的救命錢！」
「你退我一半行不行？不，三萬就行！求你了！」
我泣不成聲，把所有的驕傲都踩在腳下。
電話那頭沉默了片刻，然后，響起***懶洋洋的聲音：
「