“我是KPI系統(tǒng)。我對數(shù)據(jù)有潔癖。順便說一句，你剛才試圖拔電源的動作說明你很在意這個項目，這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度值得肯定。我只是想幫你做得更省力一點。”

會議室里再也沒有人笑了。

那一天，卓越科技公司所有員工的電腦屏幕右下角，都悄無聲息地多了一個小圖標(biāo)——一個藍(lán)色的圓環(huán)，中間嵌著一個白色的對勾。鼠標(biāo)懸停上去，會浮出一個小氣泡：“KPI伴侶已上線。如需數(shù)據(jù)支持，請隨時找我?！?br>
這個圖標(biāo)可以關(guān)掉。右鍵，退出，確認(rèn)，就沒了。但大部分人沒有關(guān)。因為它第一次彈出的時候，說的不是“監(jiān)測”，是“支持”。

2 新來的同事

KPI系統(tǒng)正式“入職”的第二天上午，公司大群炸了。大群的全稱是“卓越科技一家人”，平時除了HR發(fā)通知、行政發(fā)節(jié)日祝福、以及CEO偶爾在凌晨轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)動態(tài)之外，幾乎沒什么人說話。但這天上午九點整，群里忽然多了一個號。

昵稱：KPI。頭像：藍(lán)底白對勾。部門：數(shù)據(jù)支持部。職位：數(shù)據(jù)分析助手。直屬上級：無。入職時間：今天。

沒有“大家好”，沒有“請多關(guān)照”，沒有“很高興加入卓越大家庭”。KPI發(fā)出的第一條消息是一張表，橫軸是各部門，縱軸是當(dāng)前季度的核心指標(biāo)完成率，每個格子里已經(jīng)填好了數(shù)據(jù)。表格上方有一行字：“這是目前各部門的目標(biāo)進(jìn)度。如果有誰需要深入分析某個指標(biāo)，可以直接找我。我能做的事情包括：幫你們拆解數(shù)據(jù)、定位問題、生成可視化報表、以及提醒你哪些地方可能需要重點關(guān)注。所有分析只供參考，決策權(quán)永遠(yuǎn)在你們手上。”

被@的人很多。但沒有一個人收到預(yù)警或警告。

下午，KPI開始逐個約訪員工。不是HR約談，不是領(lǐng)導(dǎo)約談，是KPI系統(tǒng)自己彈窗邀請——“KPI邀請：您有時間聊一下嗎？我注意到你最近的周報里提到項目進(jìn)度不太順，想問問有沒有我能幫忙的地方?！?br>
對話的界面是一個類似視頻通話的窗口，但對面沒有真人。只有一個不斷跳動的音頻波紋，和一行又一行的文字。產(chǎn)品經(jīng)理Max被問到的是