第4章
"對了,裴衡那個戰(zhàn)略協(xié)調部,到底有什么資料?誰去他工位看過?"
"看過了。"有人回答,"干干凈凈,什么都沒有。"
"什么都沒有?"
"連個文件都沒留。"
錢志遠嗤笑一聲:"看吧,我說什么來著。什么都不干的人,走了也什么都留不下。"
他端起杯子喝了口水,目光掃過食堂。
一切正常。
陽光從落地窗照進來,食堂里人聲鼎沸。
錢志遠覺得,這是他****最順利的一天。
他不知道的是——
此刻,盛恒集團的**系統(tǒng)里,已經積壓了十七條未處理的客戶投訴。
因為以前,這些投訴在進入系統(tǒng)之前,就被裴衡用私人關系化解了。
客戶甚至不需要打投訴電話。
他們只需要給裴衡發(fā)一條微信。
現(xiàn)在,那條微信石沉大海。
投訴開始堆積。
像雪球。
越滾越大。
3
第二天下午。
錢志遠的辦公室門被敲響了七次。
第一次,是***。
"錢總,顧氏集團正式發(fā)函了,要求凍結本季度所有合作項目,直到原對接人回歸。"
錢志遠的眉頭擰成一團:"他們憑什么?合同上——"
"合同上的甲方***一欄,寫的是裴衡的名字。"
"……"
第二次,是技術部。
林啟沖進來,頭發(fā)像被電過:"錢總,董事會那邊催周報了。我們找不到數(shù)據(jù)源,也找不到腳本。那個報表系統(tǒng)不在公司服務器上,是部署在一個私人云賬戶里的,賬戶持有人——"
"裴衡。"錢志遠替他說完了。
"對。而且那個賬戶設了雙重驗證,我們進不去。"
第三次,是行政部。
"錢總,物業(yè)通知,如果三天內不續(xù)簽特殊賬期協(xié)議,下個月的租金要按市場價重新計算。差額大額大概……每月多出四十七萬。"
錢志遠的咖啡杯懸在半空,沒送到嘴邊。
**次,是市場部。
"錢總,有三家供應商今天集體要求重新談價。他們說之前的優(yōu)惠條款是看裴總面子給的,現(xiàn)在裴總不在了,恢復原價。"
"恢復原價漲多少?"
"綜合下來……年采購成本增加兩百三十萬。"
第五次,是公關部。
一個小姑娘怯生生地站在門口:"錢總,有個自媒體發(fā)了篇文章,標題是《盛恒集團大裁員,核心高管被掃地出門》,閱讀量已經十萬加了……我們之前處理這種事都是找裴總,他跟那幾個大號的主編都認識,一個電話就能撤稿?,F(xiàn)在我們聯(lián)系不上對方……"
錢志遠把咖啡杯重重放下,棕色液體濺出來,洇濕了桌面的文件。
第六次,是財務部。
"錢總,有個壞消息。裴衡離職手續(xù)還沒正式辦完,但他的企業(yè)郵箱已經自動注銷了。問題是——他的郵箱是六個核心客戶的唯一對接郵箱?,F(xiàn)在客戶發(fā)的郵件全部退信,有兩個客戶已經打電話來罵人了。"
第七次。
沒人敲門。
是錢志遠的手機響了。
來電顯示:集團總部-陳董。
錢志遠的手指僵了一秒,接起來。
"志遠啊。"電話那頭的聲音不急不緩,"我今天沒收到周報。"
"陳董,技術部那邊出了點小問題,明天一定——"
"
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