大學(xué)生。
她叫小薇，大三，在群里發(fā)了一段很長(zhǎng)的文字。
她說她看到那個(gè)"最后一天"的**，用生活費(fèi)和借唄湊了一萬九千八報(bào)了名。
上了兩節(jié)課，發(fā)現(xiàn)全是喊**和做游戲。
去退款，被陳美麗威脅說"合同簽了就是簽了，不退"。
她拍了拍手上的錢，發(fā)現(xiàn)接下來兩個(gè)月的飯錢沒了。
最后那句話是——
"我不敢跟爸媽說，他們?cè)诠さ匕岽u，攢一年也就這么多。"
我盯著屏幕，手指攥緊了鼠標(biāo)。
王德發(fā)。
你完了。
我開始部署。
第一路：投訴。
我花了一整個(gè)周末，幫群里所有人在12315、12345、市場(chǎng)監(jiān)管局官網(wǎng)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)分別提交了投訴。
每一份投訴都附帶了我整理的證據(jù)——錄音轉(zhuǎn)錄、合同條款對(duì)比、虛假宣傳截圖、工商信息分析。
格式統(tǒng)一，措辭嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)詳實(shí)。
我做PPT不行，做投訴材料絕對(duì)是S級(jí)選手。
提交完之后，我等了三天。
市場(chǎng)監(jiān)管局打來了