第1章 偶遇
第一章員工通道的消防梯間是李煥的秘密吸煙點(diǎn),金屬臺(tái)階上還留著前幾次的煙蒂。
她側(cè)身倚著樓梯扶手對(duì)著入口,指尖夾著細(xì)煙,仰頭緩緩?fù)鲁鲆豢|青煙,目光落在對(duì)面墻上斑駁的“安全出口”標(biāo)識(shí)上。
思緒正天馬行空,余光瞥見走道有人,轉(zhuǎn)頭微瞇著眼和一穿白襯衫的少年對(duì)上視線,李換對(duì)著少年緩緩?fù)鲁鲆淮疅熑?,少年像被燙到般猛地低頭,耳尖泛起肉眼可見的紅暈如朱砂點(diǎn)染,令李煥想起《詩經(jīng)》中“巧笑倩兮,美目盼兮”的婉約意境。
“這里是員工區(qū)?!?br>
聲音不高,卻帶著不容置疑的壓迫感。
少年張了張嘴,半天只擠出一句“對(duì)不起”,轉(zhuǎn)身時(shí)還差點(diǎn)撞上門框,那副慌亂的樣子,倒讓她夾煙的手指頓了頓——有意思!
這時(shí)對(duì)講機(jī)里就傳來急促的呼叫:“換姐,VIP包間湯灑了,客人有點(diǎn)情緒?!?br>
她輕笑一聲,心想這些祖宗就沒有消停的時(shí)候,將煙按滅在墻角的銹跡斑斑的鐵皮盒里,理了理襯衫領(lǐng)口,快步往包間走。
推開門時(shí),滿室的酒氣混著高湯的香氣撲面而來,服務(wù)員正手忙腳亂地擦桌子,而沙發(fā)上坐著的人,赫然是剛才梯間里的少年。
他局促地攥著濕了邊角的菜單,見她進(jìn)來,喉結(jié)微動(dòng),欲言又止。
“你們?cè)趺椿厥掳。?br>
我這衣服怎么辦?
你們賠得起么?”
一個(gè)帶耳釘?shù)纳倌曛钢约旱难澴诱f。
穿著潮牌的男生湊過來,旁邊穿潮牌的男生湊過來,用腳尖碾了碾地上的瓷片,語氣輕佻又刻薄:“王少,別跟她廢話,讓你們經(jīng)理過來——要么賠條新的,要么讓她把這湯舔干凈,二選一?!?br>
他說著還故意把胳膊往服務(wù)員面前伸,袖口上沾著的幾滴湯漬晃得人眼暈,“我這限量款衛(wèi)衣,今天第一次穿,你說怎么賠?”
斜對(duì)角的女生翹著二郎腿,美甲劃過手機(jī)屏幕,漫不經(jīng)心地補(bǔ)刀:“現(xiàn)在的服務(wù)員都這么沒規(guī)矩?
端個(gè)湯都能手抖,是不是看我們好欺負(fù)?”
她抬眼掃過臉色慘白的服務(wù)員,眼底滿是不屑,“趕緊叫你們能說話的來,別在這浪費(fèi)我們時(shí)間,耽誤了我們王少談事,你擔(dān)得起?”
服務(wù)員攥著抹布的手不停發(fā)抖,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),剛想開口道歉,就被穿西裝的男人狠狠推了一把:“少**在這裝可憐!
今天不把這事解決了,你就別想走!”
包間里的喧囂越來越大,幾個(gè)二世祖你一言我一語,話語里的嘲諷和威脅像刀子一樣扎過來,連空氣都變得燥熱又壓抑。
李煥不動(dòng)聲色地踏近一步,皮鞋踩碎地上一片瓷渣,發(fā)出清脆的響。
包廂里的喧鬧聲戛然而止,所有人的目光齊刷刷轉(zhuǎn)向門口。
“各位抱歉,我是餐飲部領(lǐng)班李煥,這事我來處理?!?br>
她沒看那幾個(gè)滿臉戾氣的二世祖,先蹲下身撿起地上的瓷片,指尖捏著碎片邊緣,動(dòng)作冷靜得像在處理一份普通報(bào)表。
她起身時(shí)遞出兩張濕毛巾,語氣平穩(wěn)卻帶著不容置疑的分量,“王少的西裝、這位先生的衛(wèi)衣,我們己經(jīng)聯(lián)系了市區(qū)最好的干洗店,現(xiàn)在就可以安排人取走,清洗費(fèi)用全免;若清洗后仍有痕跡,我們會(huì)按衣物購(gòu)買價(jià)折舊賠償,稍后我讓助理對(duì)接憑證事宜?!?br>
穿西裝的男人剛想開口反駁,李煥己經(jīng)轉(zhuǎn)向服務(wù)員,遞過一杯溫水:“你先去休息室緩一緩,剩下的交給我?!?br>
等服務(wù)員走后,她才重新看向眾人,指尖叩了叩桌面:“另外,今天這桌餐我請(qǐng)了,再送各位兩瓶勃艮第紅酒,算是給大家賠罪。
后續(xù)有任何問題,首接聯(lián)系我的私人電話,這是我的名片,不用為難員工?!?br>
她說話時(shí)眼神沒帶半分討好,卻把賠償方案、安撫措施說得明明白白,連那幾個(gè)愛挑事的二世祖都一時(shí)語塞。
穿潮牌的男生摸了摸鼻子,語氣緩和下來:“早這樣不就完了?”
李煥沒接話,只讓服務(wù)員重新上湯,轉(zhuǎn)身時(shí)眼底掠過一絲冷意——對(duì)付這種人,比起低頭道歉,精準(zhǔn)解決問題才是最快的辦法。
再說,她可不慣他們這些臭毛病,能干就干,不能干就走人,李換來到京里己經(jīng)炒了三個(gè)老板了,唯一的壞處就是居無定所,不行,得想個(gè)法子,住宿舍太吵,租房太貴,怎么辦呢?
燒腦!!
臨下班,李換把今天的工作復(fù)盤了一遍,給經(jīng)理簡(jiǎn)單匯報(bào)了事件處理經(jīng)過,做好交接收尾工作,正準(zhǔn)備關(guān)電腦時(shí),手機(jī)微信彈出一條來自陌生號(hào)碼的朋友驗(yàn)證:“李煥嗎?
我是高寧?!?br>
李換納悶,點(diǎn)擊同意,對(duì)方立馬刻發(fā)來一條信息:你好,我是高寧,就是晚上在你們那吃飯的,我朋友王少衣服弄臟了,他態(tài)度不好,我替他道歉。”
李換猜出就是自己抽煙被看到的那個(gè)男孩:“沒事的,是我們服務(wù)失誤,讓你們有了不好的體驗(yàn),抱歉!”
“你下班了嗎?
我想請(qǐng)你喝杯咖啡,好么?”
李換腦子里浮現(xiàn)他低頭時(shí)微微發(fā)紅的耳尖,猶豫片刻后回復(fù):“你成年了么?”
“成年了,我都大三了?!?br>
“好,那去喝一杯?”
就是沒有高寧,李換也是打算下班去喝一杯的,微醺的回去碼字更有靈感。
“好,我在酒店地下停車場(chǎng)等你!
,你到了給我發(fā)信息?!?br>
李換回復(fù):OK李歡下樓時(shí)順手摘了工牌,風(fēng)衣搭在臂彎,高跟鞋敲過空曠的**通道。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見有輛車打著雙閃,高寧倚在車門邊盯著手機(jī),己經(jīng)換了T恤,牛仔褲。
他抬頭看見李換過來,有點(diǎn)局促的迎上來,手忙腳亂的幫李換打開副駕的車門。
車內(nèi)的音樂是輕緩的爵士,高寧遞過一杯熱美式,指尖不小心蹭到她手背,又迅速縮回。
“剛才……謝謝你替我們解圍。”
他聲音低低的,透著點(diǎn)緊張。
李換輕啜一口咖啡,側(cè)眸看他:“你朋友確實(shí)難搞?!?br>
“我很少和他們玩的,就是今天是他換新車說要聚聚的。”
高寧立馬解釋著,手指無意識(shí)摩挲著方向盤。
李換聽了也覺得他與那群人確實(shí)格格不入,便笑了笑:“你不用解釋,我看得出來。
找個(gè)附近的清吧吧!”
“嗯,正好旁邊有個(gè)新開的32號(hào)晚酌,挺好的。”
她側(cè)身倚著樓梯扶手對(duì)著入口,指尖夾著細(xì)煙,仰頭緩緩?fù)鲁鲆豢|青煙,目光落在對(duì)面墻上斑駁的“安全出口”標(biāo)識(shí)上。
思緒正天馬行空,余光瞥見走道有人,轉(zhuǎn)頭微瞇著眼和一穿白襯衫的少年對(duì)上視線,李換對(duì)著少年緩緩?fù)鲁鲆淮疅熑?,少年像被燙到般猛地低頭,耳尖泛起肉眼可見的紅暈如朱砂點(diǎn)染,令李煥想起《詩經(jīng)》中“巧笑倩兮,美目盼兮”的婉約意境。
“這里是員工區(qū)?!?br>
聲音不高,卻帶著不容置疑的壓迫感。
少年張了張嘴,半天只擠出一句“對(duì)不起”,轉(zhuǎn)身時(shí)還差點(diǎn)撞上門框,那副慌亂的樣子,倒讓她夾煙的手指頓了頓——有意思!
這時(shí)對(duì)講機(jī)里就傳來急促的呼叫:“換姐,VIP包間湯灑了,客人有點(diǎn)情緒?!?br>
她輕笑一聲,心想這些祖宗就沒有消停的時(shí)候,將煙按滅在墻角的銹跡斑斑的鐵皮盒里,理了理襯衫領(lǐng)口,快步往包間走。
推開門時(shí),滿室的酒氣混著高湯的香氣撲面而來,服務(wù)員正手忙腳亂地擦桌子,而沙發(fā)上坐著的人,赫然是剛才梯間里的少年。
他局促地攥著濕了邊角的菜單,見她進(jìn)來,喉結(jié)微動(dòng),欲言又止。
“你們?cè)趺椿厥掳。?br>
我這衣服怎么辦?
你們賠得起么?”
一個(gè)帶耳釘?shù)纳倌曛钢约旱难澴诱f。
穿著潮牌的男生湊過來,旁邊穿潮牌的男生湊過來,用腳尖碾了碾地上的瓷片,語氣輕佻又刻薄:“王少,別跟她廢話,讓你們經(jīng)理過來——要么賠條新的,要么讓她把這湯舔干凈,二選一?!?br>
他說著還故意把胳膊往服務(wù)員面前伸,袖口上沾著的幾滴湯漬晃得人眼暈,“我這限量款衛(wèi)衣,今天第一次穿,你說怎么賠?”
斜對(duì)角的女生翹著二郎腿,美甲劃過手機(jī)屏幕,漫不經(jīng)心地補(bǔ)刀:“現(xiàn)在的服務(wù)員都這么沒規(guī)矩?
端個(gè)湯都能手抖,是不是看我們好欺負(fù)?”
她抬眼掃過臉色慘白的服務(wù)員,眼底滿是不屑,“趕緊叫你們能說話的來,別在這浪費(fèi)我們時(shí)間,耽誤了我們王少談事,你擔(dān)得起?”
服務(wù)員攥著抹布的手不停發(fā)抖,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),剛想開口道歉,就被穿西裝的男人狠狠推了一把:“少**在這裝可憐!
今天不把這事解決了,你就別想走!”
包間里的喧囂越來越大,幾個(gè)二世祖你一言我一語,話語里的嘲諷和威脅像刀子一樣扎過來,連空氣都變得燥熱又壓抑。
李煥不動(dòng)聲色地踏近一步,皮鞋踩碎地上一片瓷渣,發(fā)出清脆的響。
包廂里的喧鬧聲戛然而止,所有人的目光齊刷刷轉(zhuǎn)向門口。
“各位抱歉,我是餐飲部領(lǐng)班李煥,這事我來處理?!?br>
她沒看那幾個(gè)滿臉戾氣的二世祖,先蹲下身撿起地上的瓷片,指尖捏著碎片邊緣,動(dòng)作冷靜得像在處理一份普通報(bào)表。
她起身時(shí)遞出兩張濕毛巾,語氣平穩(wěn)卻帶著不容置疑的分量,“王少的西裝、這位先生的衛(wèi)衣,我們己經(jīng)聯(lián)系了市區(qū)最好的干洗店,現(xiàn)在就可以安排人取走,清洗費(fèi)用全免;若清洗后仍有痕跡,我們會(huì)按衣物購(gòu)買價(jià)折舊賠償,稍后我讓助理對(duì)接憑證事宜?!?br>
穿西裝的男人剛想開口反駁,李煥己經(jīng)轉(zhuǎn)向服務(wù)員,遞過一杯溫水:“你先去休息室緩一緩,剩下的交給我?!?br>
等服務(wù)員走后,她才重新看向眾人,指尖叩了叩桌面:“另外,今天這桌餐我請(qǐng)了,再送各位兩瓶勃艮第紅酒,算是給大家賠罪。
后續(xù)有任何問題,首接聯(lián)系我的私人電話,這是我的名片,不用為難員工?!?br>
她說話時(shí)眼神沒帶半分討好,卻把賠償方案、安撫措施說得明明白白,連那幾個(gè)愛挑事的二世祖都一時(shí)語塞。
穿潮牌的男生摸了摸鼻子,語氣緩和下來:“早這樣不就完了?”
李煥沒接話,只讓服務(wù)員重新上湯,轉(zhuǎn)身時(shí)眼底掠過一絲冷意——對(duì)付這種人,比起低頭道歉,精準(zhǔn)解決問題才是最快的辦法。
再說,她可不慣他們這些臭毛病,能干就干,不能干就走人,李換來到京里己經(jīng)炒了三個(gè)老板了,唯一的壞處就是居無定所,不行,得想個(gè)法子,住宿舍太吵,租房太貴,怎么辦呢?
燒腦!!
臨下班,李換把今天的工作復(fù)盤了一遍,給經(jīng)理簡(jiǎn)單匯報(bào)了事件處理經(jīng)過,做好交接收尾工作,正準(zhǔn)備關(guān)電腦時(shí),手機(jī)微信彈出一條來自陌生號(hào)碼的朋友驗(yàn)證:“李煥嗎?
我是高寧?!?br>
李換納悶,點(diǎn)擊同意,對(duì)方立馬刻發(fā)來一條信息:你好,我是高寧,就是晚上在你們那吃飯的,我朋友王少衣服弄臟了,他態(tài)度不好,我替他道歉。”
李換猜出就是自己抽煙被看到的那個(gè)男孩:“沒事的,是我們服務(wù)失誤,讓你們有了不好的體驗(yàn),抱歉!”
“你下班了嗎?
我想請(qǐng)你喝杯咖啡,好么?”
李換腦子里浮現(xiàn)他低頭時(shí)微微發(fā)紅的耳尖,猶豫片刻后回復(fù):“你成年了么?”
“成年了,我都大三了?!?br>
“好,那去喝一杯?”
就是沒有高寧,李換也是打算下班去喝一杯的,微醺的回去碼字更有靈感。
“好,我在酒店地下停車場(chǎng)等你!
,你到了給我發(fā)信息?!?br>
李換回復(fù):OK李歡下樓時(shí)順手摘了工牌,風(fēng)衣搭在臂彎,高跟鞋敲過空曠的**通道。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見有輛車打著雙閃,高寧倚在車門邊盯著手機(jī),己經(jīng)換了T恤,牛仔褲。
他抬頭看見李換過來,有點(diǎn)局促的迎上來,手忙腳亂的幫李換打開副駕的車門。
車內(nèi)的音樂是輕緩的爵士,高寧遞過一杯熱美式,指尖不小心蹭到她手背,又迅速縮回。
“剛才……謝謝你替我們解圍。”
他聲音低低的,透著點(diǎn)緊張。
李換輕啜一口咖啡,側(cè)眸看他:“你朋友確實(shí)難搞?!?br>
“我很少和他們玩的,就是今天是他換新車說要聚聚的。”
高寧立馬解釋著,手指無意識(shí)摩挲著方向盤。
李換聽了也覺得他與那群人確實(shí)格格不入,便笑了笑:“你不用解釋,我看得出來。
找個(gè)附近的清吧吧!”
“嗯,正好旁邊有個(gè)新開的32號(hào)晚酌,挺好的。”
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