“溫嵐，你也說句公道話。**那陣子，要不是我?guī)湍隳蔑?，你能安心上班？?br>所有人的目光都落到溫嵐身上。
她臉漲得發(fā)白，手指攥著包帶。
她嘴唇動(dòng)了動(dòng)，小聲說：“我不知道。”
陳美蘭臉上的笑僵了。
“什么叫不知道？你是不是怕得罪人？”
溫嵐頭更低了：“我真不知道賬怎么算，也不知道誰說得對(duì)?！?br>陳美蘭立刻轉(zhuǎn)回來，聲音更高。
“看見沒有？她都被嚇得不敢說話了?！?br>小陳忍不住：“誰嚇誰?。磕愣麻T不讓老人吃飯，還說別人嚇人？”
“你一個(gè)小姑娘懂什么？”
陳美蘭瞪她。
“我們吃過虧。以前那個(gè)康樂養(yǎng)老，說得天花亂墜，最后卷錢跑了，我媽被騙了三萬塊！現(xiàn)在我問賬，有錯(cuò)嗎？”
她眼圈紅了，身后幾個(gè)家屬立刻附和。
“是啊，現(xiàn)在騙子太多?！?br>“賬公開一下怎么了？”
我面色如常。
“三天后，食堂會(huì)發(fā)調(diào)整公告。賬目、出勤、配送記錄，都會(huì)在聽證會(huì)上公開?！?br>陳美蘭皺眉：“什么配送記錄？”
“你又想搞什么花樣？”
我把倡議書推回去。
“今天不簽，讓老人先吃飯?！?br>陳美蘭站在門口不動(dòng)。
幾個(gè)老人猶豫著，最終還是繞過她進(jìn)了食堂。
那天中午，平時(shí)能坐滿四桌的大堂，只來了九個(gè)人。
有人被子女勸回去了。
有人聽說食堂“有問題”，不好意思再來。
陳姨在窗口打飯。
有個(gè)老奶奶小聲問她：“小陳啊，你們是不是拿錢了？”
陳姨臉一下白了。
“沒有，真沒有?！?br>老人尷尬地笑：“我就隨口問問?！?br>飯后，陳姨躲到后廚角落擦眼淚。
我回到辦公室，把柜子最底層的文件箱拖出來。
四年的采購單，**，一摞摞鋪滿地。
小陳蹲在旁邊幫我。
她問：“姐，你真要全攤開？”
我說：“她們不是要看嗎？”
我打開電腦里另一個(gè)文件夾。
名稱叫“暖鄰試送”。
里面是半年來二十六戶老人的記錄。
我看著那些記錄，輕輕說：“那就讓他們一起看?！?br>第三天凌晨?jī)牲c(diǎn)，溫嵐給我發(fā)來一大段消息。
她說：“沈姐，我不知道該不該講。陳美蘭以前幫我爸拿飯，我給過她幾次跑腿錢，她說大家都這樣。我后來覺得不對(duì)，但又怕她在群里說我不孝。我沒有站她那邊，我只是……”
消息到這里斷了。
下一秒，整段撤回。
我沒有追問。
早上八點(diǎn)，我在家屬群和食堂門口同時(shí)貼出公告。
《社區(qū)食堂服務(wù)調(diào)整說明》。
從下周起，堂食改為會(huì)員預(yù)約制，一份十五，概不議價(jià).
其余時(shí)間實(shí)行預(yù)約配送。
優(yōu)先對(duì)象為獨(dú)居、高齡、術(shù)后恢復(fù)、失能或行動(dòng)不便老人。
配送名單由居委會(huì)、社區(qū)醫(yī)生和食堂共同評(píng)估，每月復(fù)核。
賬目、出勤、試送記錄，將在社區(qū)聽證會(huì)上公開。
公告發(fā)出后，群里安靜了十幾秒。
陳美蘭第一個(gè)跳了出來。
“你什么意思？我們提意見，你就改為預(yù)約配送制？”
我回答她：“服務(wù)沒有減少，只是把飯送給了不方便出門的老人?！?br>她立刻語音：“誰方便出門你說了算？我媽七十多歲，你管配送嗎？”
我把登記鏈接發(fā)到群里。
“可以申請(qǐng)，按評(píng)估結(jié)果排?！?br>有人問：“我爸腿不好，能登記嗎？”
我查了試送表：“您父親住三號(hào)樓六層，上個(gè)月術(shù)后我們送過兩周?，F(xiàn)在如果仍然不方便，可以臨時(shí)續(xù)登，社區(qū)醫(yī)生評(píng)估后安排?！?br>一個(gè)很少說話的頭像忽然發(fā)言。
“我是三號(hào)樓劉阿姨的女兒。我媽中風(fēng)出院那陣子，每天都是周姨送飯上樓。五樓沒電梯，她沒收過一分錢。你們說人家靠老人賺錢，我聽不下去?！?br>緊接著，另一個(gè)家屬也說。
“我爸糖尿病，陳姨每