第二天早上九點，客戶秦總在項目群里艾特我。

“趙主管，昨晚預(yù)熱物料為什么還缺三個渠道？”

我還沒來得及回復(fù)，許弋愿已經(jīng)在群里發(fā)了一段話。

“我拒絕不合理的加班，所以未完成部分不應(yīng)由我承擔(dān)道德**?！?br>
秦總覺得有些莫名其妙：“我不關(guān)心你們的內(nèi)部價值觀，我只看合同節(jié)點。”

很快老板周銘讓我去趟辦公室。

我剛進去，他把平板拍在桌上：“趙樺語，一個實習(xí)生你都管不?。俊?br>
我把項目群提醒，擺在面前：“她負責(zé)的模塊未交付，我昨晚已經(jīng)記錄了?！?br>
周銘翻了兩頁，臉色更沉了：“客戶投訴已經(jīng)發(fā)生了，你給我看過程有什么用？”

我握緊文件夾，心頭一冷。

上一世，我熬夜補救，他說我管理無能。

我被罵上匿名墻，他說我溝通粗暴。

許弋愿把客戶罵走，他說我沒有帶人能力。

我死前還在想，我到底哪里沒做好。

現(xiàn)在才知道，老板不需要真相，他們只需要結(jié)果。

人事林悅很快發(fā)來消息：“趙主管，請到會議室來一趟?！?br>
我推門進去的時候，許弋愿正在抽泣。

林悅坐在中間，有些為難：“樺語，這次**影響公司雇主品牌。”

“你作為主管，我覺得溝通方式確實要調(diào)整?！?br>
許弋愿低頭擦著淚：“趙姐，我不是針對你，我只是希望你不要給我們太大的壓力?！?br>
我看著林悅冷聲道：“那請問未完成的合同交付，責(zé)任又該怎么劃分？”

林悅皺了皺眉道：“今天的重點不是追責(zé)，而是要以客戶為主體，完成好任務(wù)。”

許弋愿紅著眼看我：“趙姐你看，你現(xiàn)在滿腦子都是責(zé)任，絲毫沒有正常人的溫度了?！?br>
林悅輕咳一聲：“許弋愿是實習(xí)生，剛進職場沒多久，表達方式上可能沖了點。”

“但作為主管的你得學(xué)著包容她，教育好她?！?br>
我心中一冷：“那客戶違約的風(fēng)險，該由誰來承擔(dān)？”

林悅沉默了，許弋愿卻委屈地說：“為什么所有話題都要回到風(fēng)險？難道人的感受不重要嗎？”

“公司就該以人為本??！”

我愣了愣，隨后打開電腦道：“咱們?nèi)齻€人也算開了個小會，那就把會議紀要寫清楚?！?br>
“本人已提交排期與提醒記錄，人事建議主管優(yōu)化溝通方式?！?br>
“但是，并未對合同交付責(zé)任作出劃分?！?br>
兩人面面相覷，林悅擠出一個笑容：“樺語，沒必要這么正式吧?！?br>
“我只是找你們隨便聊聊而已?！?br>
我冷聲開口：“我只是在對工作負責(zé)，免得有人打著正義的名義，偷奸?；?！”

下午，我路過茶水間聽到了許弋愿的聲音：“看見沒？她就是喜歡講流程！”

“因為流程，本來就是壓榨人的工具?！?br>
唐蔓有些不敢茍同：“可項目要是交付沒完成，客戶真的會追責(zé)啊?！?br>
許弋愿輕笑一聲：“這就是公司**你的結(jié)果?！?br>
“你要學(xué)會把問題往上推，別讓他們把責(zé)任扣到你個人身上?！?br>
里面還有其他人，低聲附和。

“她說得也不是沒道理，趙主管平時確實管得太緊了。”

我站在門外，默默打開錄音。

許弋愿繼續(xù)說：“職場里最可怕的不是老板，是被**馴化后，還幫老板管理同類的人?！?br>
聽得入神時，茶水間的門突然被拉開。