深夜，我拎著**站在老舊小區(qū)的防盜門外。

女顧客發(fā)來消息：

“我在浴室洗澡，門沒反鎖，你直接推門進(jìn)來把外賣放餐桌上吧?！?br>
我正準(zhǔn)備推門。

下一秒，眼前忽然飄過一行行字。

千萬別進(jìn)！里面死人了！

她伙同**勒死了老公，就等著讓你進(jìn)去當(dāng)替罪羊。

只要你進(jìn)屋留下指紋和帶血的腳印，她就會報警說外賣員見財起意，入室**。

人家是身價千萬的闊**，你只是個底層的打工人，到時候法官信誰不言而喻。

我拿著外賣盒的手猛地一抖，后背直冒冷汗。

女顧客又發(fā)來一條：

“怎么還不進(jìn)來？快點(diǎn)啊，就搭把手的事兒！是不是想吃差評？”

我深吸一口氣，默默收回手，給她回消息：

“女士，平臺有死規(guī)定，騎手嚴(yán)禁進(jìn)入顧客室內(nèi)，違者直接封號。外賣放門口了，請您自己拿一下?！?br>
......

消息剛發(fā)出去沒三秒，電話就打了過來。

我按了接聽鍵，順手點(diǎn)開通話錄音。

“喂，送外賣的，你是不是腦子有病?。　?br>
電話那頭，女人的聲音尖銳得有些失真，帶著掩飾不住的暴躁。

“我都說了我在洗澡沒穿衣服，出去拿不方便，你把外賣送進(jìn)屋能要了你的命嗎？”

我站在昏暗的樓道里，盯著那扇虛掩了一條縫的厚重防盜門。

感應(yīng)燈忽閃忽閃的，門縫里沒有透出一絲光亮，卻有一股淡淡的腥味順著冷風(fēng)飄出來，鉆進(jìn)我的鼻腔。

“王女士，不是我不愿意，是平臺明文規(guī)定嚴(yán)禁騎手私自入戶?！?br>
“規(guī)定規(guī)定！你拿著那破規(guī)定當(dāng)飯吃??？”

她呼吸很急促，**音里隱約能聽到類似重物在木地板上拖拽的沉悶聲。

“你們送外賣的不過就是個跑腿的，拿著我的配送費(fèi)還敢跟我擺譜？讓你送進(jìn)來你就送進(jìn)來，哪來那么多廢話！”

我攥緊了手機(jī)，盡力保持聲音平穩(wěn)，不讓自己露怯：

“女士，如果您實在不方便，您可以聯(lián)系您的家人或者物業(yè)幫忙。但為了雙方的安全，我絕對不能進(jìn)去?！?br>
“我老公今晚不在家，物業(yè)這破小區(qū)早下班了！你趕緊給我進(jìn)來，少廢話！”

“抱歉，如果屋里只有您一個人，按照安全管理條例，我更不能進(jìn)去了?！?br>
電話那頭突然安靜了一瞬。

緊接著，她像是氣笑了。

“行，APP上可有你的名字！林星，工號我也記住了，你挺能耐，連顧客的需求都不滿足！”

“你給我等著，我不光要給你差評，我還要跟你們站長投訴，讓你在這個片區(qū)混不下去！”

電話被猛地掛斷，嘟嘟的忙音在樓道里回蕩。

我站在原地，沒有離開，而是往后退了兩步，退到樓道監(jiān)控能拍到的死角邊緣，確保自己全身都在探頭視野內(nèi)。

手機(jī)震動了幾下，是本地的一個大業(yè)主群和外賣片區(qū)互助群。

王倩直接把我們剛剛的聊天記錄截圖發(fā)了出去。

“大家都看看，這就是現(xiàn)在外賣員的素質(zhì)?！?br>
“我一個孕婦，洗澡的時候在衛(wèi)生間滑倒了走不動，讓她幫忙把飯端進(jìn)屋都不肯，還拿什么平臺規(guī)定壓我。”

“這種人一點(diǎn)同情心都沒有，活該送一輩子外賣受窮！”

群里瞬間炸開了鍋。

有幾個不嫌事大的業(yè)主跟著附和：

“現(xiàn)在有的外賣員確實過分，****是本職工作，推個門怎么了？”

“太冷血了，萬一孕婦真出事了，大出血怎么辦，她一個送外賣的負(fù)得起這個責(zé)任嗎？”

就連幾個同行騎手也在群里發(fā)語音當(dāng)理中客：

“林星，你怎么這么軸啊。顧客讓進(jìn)就進(jìn)一下唄，別給自己找麻煩?！?br>
“就是啊，一個差評扣五十，還要倒扣服務(wù)分。”

“她萬一投訴到站里，咱們整個站點(diǎn)都要被扣績效，你可別連累大家啊?！?br>
我看著屏幕，手背上的青筋直跳。

孕婦？洗澡滑倒？

幾分鐘前她在電話里還理直氣壯地說自己沒穿衣服不方便，一轉(zhuǎn)眼到群里就變成了孕婦摔倒大出血的苦情戲。

暗紅色的彈幕慢悠悠地在眼前飄過：

熟悉嗎？先利用弱勢群體身份進(jìn)行道德綁架，把你打成一個沒有同理心的冷血怪物。

別回她。你現(xiàn)在越解釋，別人越覺得你是在掩飾冷血。

退后，別碰門把手，保留一切錄音和截圖。

我咬了咬牙，沒有在群里說半個字，只是默默把聊天記錄和她的朋友圈截圖一一保存了下來。