第2章 流量之謎
“大數(shù)據(jù)不騙人,熱點(diǎn)排行前十里,我們至少有三個(gè)話題掛著,別問(wèn)為什么,本運(yùn)營(yíng)親自下場(chǎng)——要流量,得靠點(diǎn)手腕。”
林一然的聲音在玻璃會(huì)議室里輕快響起,手指敲擊著筆記本邊框,像是給自己打節(jié)奏。
落地窗外是吵雜的車(chē)流,六月的海星市開(kāi)始熱鬧起來(lái),城市光影斑駁。
林一然巡視了一圈桌上的團(tuán)隊(duì)成員,嘴角噙著一絲若有若無(wú)的笑。
“昨晚‘脆皮小賣(mài)部’話題,評(píng)論漲了七千,”***的新人小樂(lè)舉著手機(jī),“是周小竹那篇帖——‘買(mǎi)煙的老陳和二十年前的煙價(jià)’。
網(wǎng)友說(shuō)這種話題很有煙火氣,轉(zhuǎn)發(fā)量破了紀(jì)錄?!?br>
林一然只掃了一眼后,視線落在投影幕上的條形圖。
輿情弧線像過(guò)山車(chē),有一段特別陡。
“這種民生小切口,就是有流量天賦。”
她念叨著,手指拈起一顆薄荷糖,“但別高興太早,流量來(lái)得快,掉得也快,我們要主動(dòng)引爆點(diǎn)什么?!?br>
“林總,有人說(shuō)小竹這標(biāo)題玩情懷消費(fèi),新媒體風(fēng)向是不是該小心點(diǎn)?”
內(nèi)容組的阿*en試探著發(fā)問(wèn)。
林一然微微一笑,“你擔(dān)心太傳統(tǒng)。
現(xiàn)在搶頭條不按劇本來(lái),得讓所有人都覺(jué)得‘這話題說(shuō)的有點(diǎn)意思’。
至于情懷啊,能喚起回憶、又不太戳痛點(diǎn)的,才最好?!?br>
頓了頓,她用鼠標(biāo)點(diǎn)開(kāi)下一個(gè)議題,“給小竹的內(nèi)容推一推,把她‘小城故事’系列做成專(zhuān)欄。
再把同類(lèi)內(nèi)容自動(dòng)推送上去,全平臺(tái)推一遍?!?br>
“要不要聯(lián)系下小竹本人?”
阿*en又問(wèn)。
“她那風(fēng)格,給她空間自己發(fā)酵,不要首接打擾?!?br>
林一然目光短促銳利,“而且,她發(fā)的段子,網(wǎng)友一邊罵一邊點(diǎn)贊,這叫熱議,有爭(zhēng)議才有流量?!?br>
新媒體運(yùn)營(yíng)部的屋角,插著一束塑料薰衣草,燈光下投出兩道模糊影子。
氣氛曖昧激烈,每個(gè)字節(jié)都代表著爭(zhēng)奪。
就在此時(shí),林一然的微信跳出一條消息——“@林一然,小竹姐的帖子在你們熱搜1了。”
她點(diǎn)進(jìn)群,夸張表情包下是鋪天蓋地的評(píng)論。
素不相識(shí)的網(wǎng)民把“老陳傳奇”編成了段子,也有人開(kāi)始考古老城區(qū)的故事。
林一然點(diǎn)開(kāi)帖子詳情,微笑更深。
海星這座城市,自以為見(jiàn)怪不怪,其實(shí)最不抗拒的是一碗溫情故事。
……周小竹蹲在街邊喝豆?jié){,頭發(fā)還沒(méi)散開(kāi),手機(jī)震動(dòng)個(gè)不停。
“太魔幻了,”她忍不住對(duì)自己嘟囔,“寫(xiě)個(gè)買(mǎi)煙小販,熱成這樣?”
她扒拉開(kāi)私信——合作邀請(qǐng)、商稿報(bào)價(jià)、還有專(zhuān)欄編輯帶著“誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)”的文風(fēng)。
“海星日?qǐng)?bào)新媒體版主筆邀約某社交平臺(tái)流量共創(chuàng)項(xiàng)目”等等,像是夜市招牌忽明忽暗。
小竹咬了一口油條,想起自己寫(xiě)第一篇“邊角人生”時(shí),還是深夜半瓶水和方便面。
那會(huì)兒沒(méi)人點(diǎn)贊,她也沒(méi)想過(guò)真的有幾萬(wàn)人在屏幕前笑著評(píng)論。
“您又爆了?”
隔壁煎餅攤的老板娘關(guān)切問(wèn)。
小竹朝她眨眨眼,“本地新聞不夠辣,咱們只能靠段子出頭。”
“你該多寫(xiě)點(diǎn)小人物,都是我們身邊的故事?!?br>
老板娘笑著遞來(lái)一張紙,“這才叫真生活?!?br>
“要不要試試講講你們攤位換地方的事?”
小竹故意擠擠眼,手機(jī)拍了張老板娘和煎餅鏟子的合照。
下一秒,她想到頭條算法,“攤主流離記?
加點(diǎn)調(diào)侃,估計(jì)又有人罵又有人夸。”
***里突然彈出新消息,備注“林一然”,內(nèi)容很短:“你的‘老陳’系列不錯(cuò),有興趣專(zhuān)欄合作嗎?
給你自主選題?!?br>
小竹心里咯噔一下。
海星最大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),向來(lái)只追一線大V,這次竟然主動(dòng)拋來(lái)了橄欖枝。
她習(xí)慣性自嘲:是天災(zāi)還是餡餅?
不過(guò),有流量的餡餅,她沒(méi)理由不接。
手指飛快回了句:“給點(diǎn)空間,別太‘指導(dǎo)思想’哈。”
林一然只發(fā)了個(gè)哈哈。
……“各位!
下午臨時(shí)溝通會(huì),議題:如何最大限度挖掘‘民生熱點(diǎn)’,請(qǐng)準(zhǔn)備好各自案例?!?br>
林一然在群里迅速布置。
運(yùn)營(yíng)室氣氛拉緊,每個(gè)人都在查找素材。
有的搜小區(qū)奇人異事,有的試圖找出市井神帖。
會(huì)上,林一然坐在主位,首截了當(dāng)?shù)夭贾萌蝿?wù):“我們要做的不是單純追熱點(diǎn),而是造熱點(diǎn)——不只是把內(nèi)容做得巧,關(guān)鍵是要抓住人性里那點(diǎn)‘想看熱鬧、又想取暖’的心理。
小竹的‘老陳故事’就是個(gè)活樣本?!?br>
一番觀點(diǎn)輸出后,她看向團(tuán)隊(duì):“誰(shuí)能用最短時(shí)間,做出一個(gè)超話題,明晚之前上線?”
“要不要蹭點(diǎn)社會(huì)事件?”
有人問(wèn)。
林一然立刻否決,“別碰那些一刀切的敏感線。
我們要在灰色地帶游泳,但絕對(duì)不會(huì)游進(jìn)深水區(qū)?!?br>
討論聲和鍵盤(pán)噼啪作響,她的高跟鞋踩在地毯上,發(fā)出幾不可聞的碎響。
林一然始終把控著節(jié)奏,將大局一點(diǎn)點(diǎn)收攏到自己指尖。
她深知,所有流量的謎底,其實(shí)寫(xiě)在用戶(hù)點(diǎn)擊與停留的背后。
……晚飯后,周小竹在樓下遛彎,遇到投遞員在分發(fā)當(dāng)天的《海星日?qǐng)?bào)》。
她順手接過(guò)一份,笑言:“給新媒體人點(diǎn)面子,看看紙媒今天有沒(méi)有我的段子熱度?!?br>
翻到社會(huì)版頭條,“新生民生故事:流量與生活的交界”赫然映入眼簾,署名卻是“編輯部整理”。
小竹微微一縮鼻子,分不清是豆?jié){味還是久違的新聞紙味。
她隨手在自己的社交號(hào)發(fā)了條新鮮段子:“看到報(bào)紙把咱的故事‘整理’了一遍,流量像炒糯米飯——明明是自己家的鍋,盛出來(lái)還是別人家的碗。”
評(píng)論區(qū)瞬間熱捧:“小竹姐,別不開(kāi)心,咱有熱度就有江湖!”
“讓編輯們蹭流量唄,下次首接寫(xiě)個(gè)‘流量三部曲’!”
小竹一邊笑,一邊思忖著林一然發(fā)來(lái)的新約邀約。
城市夜色漸濃,霓虹倒映在路邊積水里,仿佛映出每個(gè)人一閃即逝的網(wǎng)絡(luò)臉龐。
不遠(yuǎn)處新聞大廈的頂樓,林一然站在窗前,凝視燈火通明的街區(qū)。
她收起手機(jī),腦海里浮現(xiàn)下一步操作:專(zhuān)欄策劃、話題矩陣、**回流……而關(guān)于流量本身的謎題,才剛剛浮出水面。
世界很大,信息比世界還大。
在流量浪潮的夾縫里,有人靠段子鍍金,有人用算法攢局,也有人忙著在生活與新聞之間打撈點(diǎn)什么。
林一然將手中的薄荷糖按進(jìn)杯中,看它輕輕浮起,又慢慢沉沒(méi)。
她輕聲自語(yǔ)——“流量的答案,也不止一種?!?br>
林一然的聲音在玻璃會(huì)議室里輕快響起,手指敲擊著筆記本邊框,像是給自己打節(jié)奏。
落地窗外是吵雜的車(chē)流,六月的海星市開(kāi)始熱鬧起來(lái),城市光影斑駁。
林一然巡視了一圈桌上的團(tuán)隊(duì)成員,嘴角噙著一絲若有若無(wú)的笑。
“昨晚‘脆皮小賣(mài)部’話題,評(píng)論漲了七千,”***的新人小樂(lè)舉著手機(jī),“是周小竹那篇帖——‘買(mǎi)煙的老陳和二十年前的煙價(jià)’。
網(wǎng)友說(shuō)這種話題很有煙火氣,轉(zhuǎn)發(fā)量破了紀(jì)錄?!?br>
林一然只掃了一眼后,視線落在投影幕上的條形圖。
輿情弧線像過(guò)山車(chē),有一段特別陡。
“這種民生小切口,就是有流量天賦。”
她念叨著,手指拈起一顆薄荷糖,“但別高興太早,流量來(lái)得快,掉得也快,我們要主動(dòng)引爆點(diǎn)什么?!?br>
“林總,有人說(shuō)小竹這標(biāo)題玩情懷消費(fèi),新媒體風(fēng)向是不是該小心點(diǎn)?”
內(nèi)容組的阿*en試探著發(fā)問(wèn)。
林一然微微一笑,“你擔(dān)心太傳統(tǒng)。
現(xiàn)在搶頭條不按劇本來(lái),得讓所有人都覺(jué)得‘這話題說(shuō)的有點(diǎn)意思’。
至于情懷啊,能喚起回憶、又不太戳痛點(diǎn)的,才最好?!?br>
頓了頓,她用鼠標(biāo)點(diǎn)開(kāi)下一個(gè)議題,“給小竹的內(nèi)容推一推,把她‘小城故事’系列做成專(zhuān)欄。
再把同類(lèi)內(nèi)容自動(dòng)推送上去,全平臺(tái)推一遍?!?br>
“要不要聯(lián)系下小竹本人?”
阿*en又問(wèn)。
“她那風(fēng)格,給她空間自己發(fā)酵,不要首接打擾?!?br>
林一然目光短促銳利,“而且,她發(fā)的段子,網(wǎng)友一邊罵一邊點(diǎn)贊,這叫熱議,有爭(zhēng)議才有流量?!?br>
新媒體運(yùn)營(yíng)部的屋角,插著一束塑料薰衣草,燈光下投出兩道模糊影子。
氣氛曖昧激烈,每個(gè)字節(jié)都代表著爭(zhēng)奪。
就在此時(shí),林一然的微信跳出一條消息——“@林一然,小竹姐的帖子在你們熱搜1了。”
她點(diǎn)進(jìn)群,夸張表情包下是鋪天蓋地的評(píng)論。
素不相識(shí)的網(wǎng)民把“老陳傳奇”編成了段子,也有人開(kāi)始考古老城區(qū)的故事。
林一然點(diǎn)開(kāi)帖子詳情,微笑更深。
海星這座城市,自以為見(jiàn)怪不怪,其實(shí)最不抗拒的是一碗溫情故事。
……周小竹蹲在街邊喝豆?jié){,頭發(fā)還沒(méi)散開(kāi),手機(jī)震動(dòng)個(gè)不停。
“太魔幻了,”她忍不住對(duì)自己嘟囔,“寫(xiě)個(gè)買(mǎi)煙小販,熱成這樣?”
她扒拉開(kāi)私信——合作邀請(qǐng)、商稿報(bào)價(jià)、還有專(zhuān)欄編輯帶著“誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)”的文風(fēng)。
“海星日?qǐng)?bào)新媒體版主筆邀約某社交平臺(tái)流量共創(chuàng)項(xiàng)目”等等,像是夜市招牌忽明忽暗。
小竹咬了一口油條,想起自己寫(xiě)第一篇“邊角人生”時(shí),還是深夜半瓶水和方便面。
那會(huì)兒沒(méi)人點(diǎn)贊,她也沒(méi)想過(guò)真的有幾萬(wàn)人在屏幕前笑著評(píng)論。
“您又爆了?”
隔壁煎餅攤的老板娘關(guān)切問(wèn)。
小竹朝她眨眨眼,“本地新聞不夠辣,咱們只能靠段子出頭。”
“你該多寫(xiě)點(diǎn)小人物,都是我們身邊的故事?!?br>
老板娘笑著遞來(lái)一張紙,“這才叫真生活?!?br>
“要不要試試講講你們攤位換地方的事?”
小竹故意擠擠眼,手機(jī)拍了張老板娘和煎餅鏟子的合照。
下一秒,她想到頭條算法,“攤主流離記?
加點(diǎn)調(diào)侃,估計(jì)又有人罵又有人夸。”
***里突然彈出新消息,備注“林一然”,內(nèi)容很短:“你的‘老陳’系列不錯(cuò),有興趣專(zhuān)欄合作嗎?
給你自主選題?!?br>
小竹心里咯噔一下。
海星最大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),向來(lái)只追一線大V,這次竟然主動(dòng)拋來(lái)了橄欖枝。
她習(xí)慣性自嘲:是天災(zāi)還是餡餅?
不過(guò),有流量的餡餅,她沒(méi)理由不接。
手指飛快回了句:“給點(diǎn)空間,別太‘指導(dǎo)思想’哈。”
林一然只發(fā)了個(gè)哈哈。
……“各位!
下午臨時(shí)溝通會(huì),議題:如何最大限度挖掘‘民生熱點(diǎn)’,請(qǐng)準(zhǔn)備好各自案例?!?br>
林一然在群里迅速布置。
運(yùn)營(yíng)室氣氛拉緊,每個(gè)人都在查找素材。
有的搜小區(qū)奇人異事,有的試圖找出市井神帖。
會(huì)上,林一然坐在主位,首截了當(dāng)?shù)夭贾萌蝿?wù):“我們要做的不是單純追熱點(diǎn),而是造熱點(diǎn)——不只是把內(nèi)容做得巧,關(guān)鍵是要抓住人性里那點(diǎn)‘想看熱鬧、又想取暖’的心理。
小竹的‘老陳故事’就是個(gè)活樣本?!?br>
一番觀點(diǎn)輸出后,她看向團(tuán)隊(duì):“誰(shuí)能用最短時(shí)間,做出一個(gè)超話題,明晚之前上線?”
“要不要蹭點(diǎn)社會(huì)事件?”
有人問(wèn)。
林一然立刻否決,“別碰那些一刀切的敏感線。
我們要在灰色地帶游泳,但絕對(duì)不會(huì)游進(jìn)深水區(qū)?!?br>
討論聲和鍵盤(pán)噼啪作響,她的高跟鞋踩在地毯上,發(fā)出幾不可聞的碎響。
林一然始終把控著節(jié)奏,將大局一點(diǎn)點(diǎn)收攏到自己指尖。
她深知,所有流量的謎底,其實(shí)寫(xiě)在用戶(hù)點(diǎn)擊與停留的背后。
……晚飯后,周小竹在樓下遛彎,遇到投遞員在分發(fā)當(dāng)天的《海星日?qǐng)?bào)》。
她順手接過(guò)一份,笑言:“給新媒體人點(diǎn)面子,看看紙媒今天有沒(méi)有我的段子熱度?!?br>
翻到社會(huì)版頭條,“新生民生故事:流量與生活的交界”赫然映入眼簾,署名卻是“編輯部整理”。
小竹微微一縮鼻子,分不清是豆?jié){味還是久違的新聞紙味。
她隨手在自己的社交號(hào)發(fā)了條新鮮段子:“看到報(bào)紙把咱的故事‘整理’了一遍,流量像炒糯米飯——明明是自己家的鍋,盛出來(lái)還是別人家的碗。”
評(píng)論區(qū)瞬間熱捧:“小竹姐,別不開(kāi)心,咱有熱度就有江湖!”
“讓編輯們蹭流量唄,下次首接寫(xiě)個(gè)‘流量三部曲’!”
小竹一邊笑,一邊思忖著林一然發(fā)來(lái)的新約邀約。
城市夜色漸濃,霓虹倒映在路邊積水里,仿佛映出每個(gè)人一閃即逝的網(wǎng)絡(luò)臉龐。
不遠(yuǎn)處新聞大廈的頂樓,林一然站在窗前,凝視燈火通明的街區(qū)。
她收起手機(jī),腦海里浮現(xiàn)下一步操作:專(zhuān)欄策劃、話題矩陣、**回流……而關(guān)于流量本身的謎題,才剛剛浮出水面。
世界很大,信息比世界還大。
在流量浪潮的夾縫里,有人靠段子鍍金,有人用算法攢局,也有人忙著在生活與新聞之間打撈點(diǎn)什么。
林一然將手中的薄荷糖按進(jìn)杯中,看它輕輕浮起,又慢慢沉沒(méi)。
她輕聲自語(yǔ)——“流量的答案,也不止一種?!?br>
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