遠(yuǎn)程篡改系數(shù)1.8：誰動(dòng)了我的電費(fèi)？
統(tǒng)計(jì)費(fèi)比以前精確得多。以前分戶空調(diào)壓縮機(jī)啟停損耗大，看著電費(fèi)低，實(shí)際制冷效率差?，F(xiàn)在中央系統(tǒng)效率高，每一度冷氣精確計(jì)量到戶，您看到的是真實(shí)的用冷成本?！?br>聽上去很有道理。
但效率提高了，電費(fèi)反而翻了四倍？
回到家，我翻出去年同期的電費(fèi)單，調(diào)出APP記錄，一度一度地算。
結(jié)果讓我出了一身冷汗。
按APP顯示的日用冷量換算，我的電費(fèi)應(yīng)該是1100左右。實(shí)際賬單4870。
差額將近3800塊。
憑空蒸發(fā)了。
我把賬單和計(jì)算過程拍成圖，發(fā)到業(yè)主大群。沒加一句評(píng)價(jià)，只說：“我家七月電費(fèi)和APP記錄的對(duì)比，各位可以算算自己家的?！?br>五分鐘內(nèi)，群里開始有人跟著曬。
“我家差了兩千多！”
“APP上的消耗量跟實(shí)際電費(fèi)根本對(duì)不上！”
“怎么會(huì)差這么多？”
趙經(jīng)理很快出現(xiàn)了。
“各位，APP顯示的是冷量消耗，不等于電費(fèi)。從冷量到電費(fèi)，中間還要加上系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)、管網(wǎng)損耗分?jǐn)?、設(shè)備折舊費(fèi)等。這些在各位簽的服務(wù)協(xié)議附件三里都有詳細(xì)說明?！?br>他發(fā)了一份PDF到群里。我打開，翻到附件三，十二頁，全是術(shù)語和公式。
核心內(nèi)容很簡單：基礎(chǔ)電費(fèi)之外，還有“系統(tǒng)折舊費(fèi)管網(wǎng)維護(hù)費(fèi)冷媒損耗費(fèi)遠(yuǎn)程管理***”四項(xiàng)附加。
四項(xiàng)加起來，大約等于基礎(chǔ)電費(fèi)的兩倍。
用了1000塊的電，要交3000。
“變相加價(jià)！”
“簽的時(shí)候誰給我解釋過這些？”
群里吵開了。但也有人幫趙經(jīng)理說話。
老劉第一個(gè)跳出來：“****簽了的東西，現(xiàn)在說圈套？買衣服不看價(jià)簽，回頭嫌貴找店員退錢？契約精神懂不懂？”
幾個(gè)人附和：“嫌貴你搬走啊。物業(yè)也要賺錢的?！?br>那天晚上，我躺在床上，空調(diào)嗡嗡吹著，腦子把附件三翻來覆去地嚼。
“遠(yuǎn)程管理***”——付給“鼎盛智控”的。
每個(gè)月多收的那幾千塊里，一大半流進(jìn)了“鼎盛智控”的口袋。
物業(yè)是中間人，引進(jìn)了系統(tǒng)，必定從中抽成。
這不是“電費(fèi)貴”的問題。
這是一條利益鏈。
05
我開始認(rèn)真做功課。
白天修圖，晚上扒“鼎盛智控”的***息。
工商注冊(cè)：成立三年，注冊(cè)資本500萬，法定代表人周正源。業(yè)務(wù)范圍一大串——智能樓宇管控、能源管理咨詢、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售。
官網(wǎng)上的案例全集中在二三線城市的新樓盤，棕櫚*是他們拿下的第一個(gè)一線城市項(xiàng)目。
商業(yè)模式才是重點(diǎn)。
他們不靠賣設(shè)備賺錢——設(shè)備安裝幾乎免費(fèi)。利潤全在后端的“運(yùn)維***”上。
你用得越多，他們賺得越多。
想明白這一層，我后脖子發(fā)涼。
我把分析整理成文字，發(fā)到業(yè)主群。全是事實(shí)和數(shù)據(jù)，沒有一句情緒化的話。
這一次效果好了不少。有人翻出服務(wù)協(xié)議逐條對(duì)照，有人開始到處查“鼎盛智控”的口碑。
趙經(jīng)理沒在群里回復(fù)。
第二天一早，小區(qū)大門口和電梯間貼滿了“溫馨提示”：“近日有個(gè)別業(yè)主在群內(nèi)散布不實(shí)信息，惡意中傷物業(yè)及合作單位。物業(yè)已進(jìn)行證據(jù)保全，保留追究法律責(zé)任的**?！?br>雖然沒點(diǎn)名，所有人都看得出來沖誰來的。
方姐發(fā)微信給我：“你悠著點(diǎn)，人家要走法律程序了?！?br>“走唄?！蔽一厮拔艺f的要是事實(shí)，誰怕誰。”
嘴上這么說，心里也不是一點(diǎn)不虛。我一個(gè)自由職業(yè)攝影師，存款不到十萬。
我需要幫手。
那天傍晚，我在小區(qū)花園長椅上修圖，旁邊坐著一個(gè)戴黑框眼鏡的男生。筆記本電腦上全是代碼。
小韓。*棟七樓租戶，網(wǎng)絡(luò)安全方向的研究生。電梯里碰過幾次，話不多。
“你也在看群里的討論？”我問。
他推了推眼鏡。
“我研究了一下那個(gè)APP的通信協(xié)議?！彼麎旱吐曇簦皵?shù)據(jù)加密很粗糙，AES-128，沒做反調(diào)試?！?br>我沒聽懂術(shù)語，但聽出了重點(diǎn)。
“這系統(tǒng)有漏洞？”
“何止有漏洞?！彼哑聊晦D(zhuǎn)過來，上面一堆數(shù)據(jù)流，“傳輸?shù)牟恢皇菧乜刂噶?，還有電表讀數(shù)實(shí)時(shí)回傳?！?
但效率提高了，電費(fèi)反而翻了四倍？
回到家，我翻出去年同期的電費(fèi)單，調(diào)出APP記錄，一度一度地算。
結(jié)果讓我出了一身冷汗。
按APP顯示的日用冷量換算，我的電費(fèi)應(yīng)該是1100左右。實(shí)際賬單4870。
差額將近3800塊。
憑空蒸發(fā)了。
我把賬單和計(jì)算過程拍成圖，發(fā)到業(yè)主大群。沒加一句評(píng)價(jià)，只說：“我家七月電費(fèi)和APP記錄的對(duì)比，各位可以算算自己家的?！?br>五分鐘內(nèi)，群里開始有人跟著曬。
“我家差了兩千多！”
“APP上的消耗量跟實(shí)際電費(fèi)根本對(duì)不上！”
“怎么會(huì)差這么多？”
趙經(jīng)理很快出現(xiàn)了。
“各位，APP顯示的是冷量消耗，不等于電費(fèi)。從冷量到電費(fèi)，中間還要加上系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)、管網(wǎng)損耗分?jǐn)?、設(shè)備折舊費(fèi)等。這些在各位簽的服務(wù)協(xié)議附件三里都有詳細(xì)說明?！?br>他發(fā)了一份PDF到群里。我打開，翻到附件三，十二頁，全是術(shù)語和公式。
核心內(nèi)容很簡單：基礎(chǔ)電費(fèi)之外，還有“系統(tǒng)折舊費(fèi)管網(wǎng)維護(hù)費(fèi)冷媒損耗費(fèi)遠(yuǎn)程管理***”四項(xiàng)附加。
四項(xiàng)加起來，大約等于基礎(chǔ)電費(fèi)的兩倍。
用了1000塊的電，要交3000。
“變相加價(jià)！”
“簽的時(shí)候誰給我解釋過這些？”
群里吵開了。但也有人幫趙經(jīng)理說話。
老劉第一個(gè)跳出來：“****簽了的東西，現(xiàn)在說圈套？買衣服不看價(jià)簽，回頭嫌貴找店員退錢？契約精神懂不懂？”
幾個(gè)人附和：“嫌貴你搬走啊。物業(yè)也要賺錢的?！?br>那天晚上，我躺在床上，空調(diào)嗡嗡吹著，腦子把附件三翻來覆去地嚼。
“遠(yuǎn)程管理***”——付給“鼎盛智控”的。
每個(gè)月多收的那幾千塊里，一大半流進(jìn)了“鼎盛智控”的口袋。
物業(yè)是中間人，引進(jìn)了系統(tǒng)，必定從中抽成。
這不是“電費(fèi)貴”的問題。
這是一條利益鏈。
05
我開始認(rèn)真做功課。
白天修圖，晚上扒“鼎盛智控”的***息。
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官網(wǎng)上的案例全集中在二三線城市的新樓盤，棕櫚*是他們拿下的第一個(gè)一線城市項(xiàng)目。
商業(yè)模式才是重點(diǎn)。
他們不靠賣設(shè)備賺錢——設(shè)備安裝幾乎免費(fèi)。利潤全在后端的“運(yùn)維***”上。
你用得越多，他們賺得越多。
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這一次效果好了不少。有人翻出服務(wù)協(xié)議逐條對(duì)照，有人開始到處查“鼎盛智控”的口碑。
趙經(jīng)理沒在群里回復(fù)。
第二天一早，小區(qū)大門口和電梯間貼滿了“溫馨提示”：“近日有個(gè)別業(yè)主在群內(nèi)散布不實(shí)信息，惡意中傷物業(yè)及合作單位。物業(yè)已進(jìn)行證據(jù)保全，保留追究法律責(zé)任的**?！?br>雖然沒點(diǎn)名，所有人都看得出來沖誰來的。
方姐發(fā)微信給我：“你悠著點(diǎn)，人家要走法律程序了?！?br>“走唄?！蔽一厮拔艺f的要是事實(shí)，誰怕誰。”
嘴上這么說，心里也不是一點(diǎn)不虛。我一個(gè)自由職業(yè)攝影師，存款不到十萬。
我需要幫手。
那天傍晚，我在小區(qū)花園長椅上修圖，旁邊坐著一個(gè)戴黑框眼鏡的男生。筆記本電腦上全是代碼。
小韓。*棟七樓租戶，網(wǎng)絡(luò)安全方向的研究生。電梯里碰過幾次，話不多。
“你也在看群里的討論？”我問。
他推了推眼鏡。
“我研究了一下那個(gè)APP的通信協(xié)議?！彼麎旱吐曇簦皵?shù)據(jù)加密很粗糙，AES-128，沒做反調(diào)試?！?br>我沒聽懂術(shù)語，但聽出了重點(diǎn)。
“這系統(tǒng)有漏洞？”
“何止有漏洞?！彼哑聊晦D(zhuǎn)過來，上面一堆數(shù)據(jù)流，“傳輸?shù)牟恢皇菧乜刂噶?，還有電表讀數(shù)實(shí)時(shí)回傳?！?