老街三十六計(jì)
趁火打劫------------------------------------------ 趁火打劫,帶來(lái)了消息。“藥店要黃了?!彼讶夥胚M(jìn)冰柜,壓低聲音,“吳老板資金鏈斷了,欠了供貨商一**債,藥都快進(jìn)不來(lái)了?!保P停了停:“這么快?他打價(jià)格戰(zhàn)打得太狠,本錢(qián)賠光了。供貨商現(xiàn)在不給他賒賬,現(xiàn)金他又拿不出?!比鈩⒄f(shuō),“聽(tīng)說(shuō)這幾天,藥店好些常備藥都斷貨了。超市知道嗎?能不知道嗎?劉干事這兩天走路都帶風(fēng)?!比鈩⑵沧?,“超市藥房等著撿便宜呢??赡切├先?,嫌超市貴,藥店又沒(méi)藥,正著急上火?!??;?,有了。藥店這把火燒到了自己,眼看要塌。超市想趁火打劫,等著接收客源??衫先瞬簧?,嫌超市貴。,該怎么劫?不是去搶?zhuān)亲屇切o(wú)處可去的“火”(買(mǎi)不到便宜藥的老人),自然流向自己這塊“干地”?!爸懒??!标惸f(shuō),“肉劉哥,你那肉,這幾天挑最好的,分量給足。孫叔的菜也是。別的不用管?!保骸安桓牲c(diǎn)啥?這可是機(jī)會(huì)!看著就是?!标惸f(shuō)。,王姨來(lái)店里,臉色發(fā)愁:“小陳,藥店的降壓藥斷貨了。超市的又貴,你說(shuō)我怎么辦?”:“要不,我再幫您去醫(yī)院開(kāi)一次?就是得等兩天,我這幾天有點(diǎn)忙。能開(kāi)嗎?那太麻煩你了!”王姨眼睛一亮。
“麻煩啥,順路的事。您把空藥盒給我,我明天或后天去?!标惸f(shuō)。
“哎,好,好!我這就回去拿!”王姨匆匆走了。
下午,李爺爺也來(lái)了,同樣的事,同樣的愁。陳默同樣答應(yīng)幫忙。
一天下來(lái),五個(gè)老人來(lái)問(wèn)藥的事。陳默都接了,記下,收了他們的醫(yī)保卡和空藥盒。
他沒(méi)主動(dòng)去找任何老人,也沒(méi)在群里說(shuō)。只是老人找上門(mén),他就應(yīng)下。
晚上,鄧伯來(lái)下棋,擺開(kāi)棋盤(pán)就說(shuō):“藥店那火,燒到你了?!?br>“燒過(guò)來(lái),就接一點(diǎn)?!标惸咂?。
“五個(gè)了?”
“嗯?!?br>“超市那邊,沒(méi)動(dòng)靜?”
“劉干事今天來(lái)過(guò),問(wèn)我知不知道藥店的事。我說(shuō)聽(tīng)說(shuō)了。他說(shuō)超市藥房‘貨源充足,價(jià)格合理’,讓我跟街坊說(shuō)說(shuō)?!标惸f(shuō)。
“你說(shuō)了?”
“沒(méi)說(shuō)?!标惸渥?,“我說(shuō)老人信我,是信我這個(gè)人,不是信我傳話。超市要是真為老人好,把價(jià)格降降,把態(tài)度好好,比我說(shuō)一百句管用。”
鄧伯笑了:“你這是把火,又引回超市自己身上了?!?br>“引不回去,但能讓他們難受?!标惸f(shuō),“老人現(xiàn)在在我這兒開(kāi)藥,是因?yàn)樗幍隂](méi)藥,超市又貴又不貼心。我這兒,成了個(gè)不是選擇的‘選擇’。”
“這選擇,能長(zhǎng)久?”
“不用長(zhǎng)久?!标惸f(shuō),“等藥店徹底黃了,或者緩過(guò)來(lái)了,老人自然會(huì)有新選擇。但在這段青黃不接的時(shí)候,我這兒接過(guò)手,老人就欠我一份人情,多一分信任。這就夠了?!?br>鄧伯點(diǎn)頭:“趁火打劫。劫的不是藥店的那點(diǎn)生意,是藥店倒下時(shí),老人心里沒(méi)著落的那個(gè)空。你填上了,這‘劫’,就算成了?!?br>第二天,陳默去醫(yī)院,開(kāi)了五個(gè)老人的藥。回來(lái)一家家送去。老人們感激不盡,藥錢(qián)之外,硬是多塞了些“跑腿費(fèi)”。
“多虧你了小陳!”
“藥店靠不住,超市又黑,還是你這兒實(shí)在!”
陳默收下,不多推辭。
消息又在老人圈里傳開(kāi)。藥店斷藥,超市價(jià)高,但“找小陳,還能開(kāi)”。陸陸續(xù)續(xù),又有幾個(gè)老人來(lái)問(wèn)。
陳默不推,都接,但說(shuō)明:“得等,我一次開(kāi)不了太多,按順序來(lái)?!崩先思娂姳硎纠斫狻?br>一周后,藥店徹底撐不住了。門(mén)口貼了“盤(pán)點(diǎn)歇業(yè)”的紙條,再?zèng)]開(kāi)過(guò)。吳老板人不見(jiàn)了,據(jù)說(shuō)跑路了。
超市藥房趁機(jī)搞了一波促銷(xiāo),但價(jià)格依然沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)。老人們嘗過(guò)了更便宜的,再看超市的價(jià),總覺(jué)得“虧”。
而陳默這邊,已經(jīng)幫十幾個(gè)老人開(kāi)過(guò)了藥。他不開(kāi)藥店,不賣(mài)藥,只是“幫忙”。但這份“幫忙”,在老人心里,比藥店的“便宜”實(shí)在,比超市的“正規(guī)”貼心。
劉干事又來(lái)了一次,這次語(yǔ)氣有點(diǎn)酸:“陳老板,生意不錯(cuò)啊。聽(tīng)說(shuō)老人都找你開(kāi)藥了?”
“街坊信得過(guò),幫個(gè)忙。”陳默說(shuō)。
“你這……也算無(wú)證經(jīng)營(yíng)吧?”劉干事說(shuō)。
“我經(jīng)營(yíng)什么了?”陳默看著他,“我就是個(gè)跑腿的,收點(diǎn)辛苦錢(qián)。藥是醫(yī)院開(kāi)的,錢(qián)是老人付給醫(yī)院的。我一不賣(mài)藥,二不開(kāi)方,就是幫腿腳不便的老人跑個(gè)腿。這犯法嗎?”
劉干事被噎住,擺擺手:“行,你厲害。不過(guò)陳老板,我提醒你,這事可大可小。超市這邊,現(xiàn)在顧不上,等騰出手來(lái)……”
“等騰出手來(lái),該怎樣怎樣。”陳默給他倒了杯水,“劉干事,超市要是真想解決老人買(mǎi)藥難、買(mǎi)藥貴,有的是辦法。光盯著我這個(gè)小跑腿的,沒(méi)用。”
劉干事沒(méi)接話,喝了口水,走了。
陳默知道,超市暫時(shí)不會(huì)動(dòng)他。一來(lái),他這事,在法律上很難界定為“經(jīng)營(yíng)”。二來(lái),超市現(xiàn)在正忙著接收藥店倒閉后的“遺產(chǎn)”,沒(méi)空為一個(gè)跑腿的費(fèi)神。三來(lái),老人現(xiàn)在對(duì)他正感激,超市這時(shí)候動(dòng)他,容易犯眾怒。
趁火打劫?;鹗撬幍甑牡归]。劫,是陳默在藥店和超市的夾縫中,悄無(wú)聲息地,把一批最核心、最需要服務(wù)的老年顧客的信任和依賴(lài),穩(wěn)穩(wěn)地“劫”到了自己手里。不是用低價(jià),不是用貨品,而是用“雪中送炭”的實(shí)在。
手機(jī)震了,陌生號(hào)碼短信:
“火已滅,劫已成??托囊逊€(wěn),其信漸深。第六計(jì),聲東擊西——超市將推‘線上商城’,力攻年輕客??晒淌乩先烁荆靾D后進(jìn)?!?
“麻煩啥,順路的事。您把空藥盒給我,我明天或后天去?!标惸f(shuō)。
“哎,好,好!我這就回去拿!”王姨匆匆走了。
下午,李爺爺也來(lái)了,同樣的事,同樣的愁。陳默同樣答應(yīng)幫忙。
一天下來(lái),五個(gè)老人來(lái)問(wèn)藥的事。陳默都接了,記下,收了他們的醫(yī)保卡和空藥盒。
他沒(méi)主動(dòng)去找任何老人,也沒(méi)在群里說(shuō)。只是老人找上門(mén),他就應(yīng)下。
晚上,鄧伯來(lái)下棋,擺開(kāi)棋盤(pán)就說(shuō):“藥店那火,燒到你了?!?br>“燒過(guò)來(lái),就接一點(diǎn)?!标惸咂?。
“五個(gè)了?”
“嗯?!?br>“超市那邊,沒(méi)動(dòng)靜?”
“劉干事今天來(lái)過(guò),問(wèn)我知不知道藥店的事。我說(shuō)聽(tīng)說(shuō)了。他說(shuō)超市藥房‘貨源充足,價(jià)格合理’,讓我跟街坊說(shuō)說(shuō)?!标惸f(shuō)。
“你說(shuō)了?”
“沒(méi)說(shuō)?!标惸渥?,“我說(shuō)老人信我,是信我這個(gè)人,不是信我傳話。超市要是真為老人好,把價(jià)格降降,把態(tài)度好好,比我說(shuō)一百句管用。”
鄧伯笑了:“你這是把火,又引回超市自己身上了?!?br>“引不回去,但能讓他們難受?!标惸f(shuō),“老人現(xiàn)在在我這兒開(kāi)藥,是因?yàn)樗幍隂](méi)藥,超市又貴又不貼心。我這兒,成了個(gè)不是選擇的‘選擇’。”
“這選擇,能長(zhǎng)久?”
“不用長(zhǎng)久?!标惸f(shuō),“等藥店徹底黃了,或者緩過(guò)來(lái)了,老人自然會(huì)有新選擇。但在這段青黃不接的時(shí)候,我這兒接過(guò)手,老人就欠我一份人情,多一分信任。這就夠了?!?br>鄧伯點(diǎn)頭:“趁火打劫。劫的不是藥店的那點(diǎn)生意,是藥店倒下時(shí),老人心里沒(méi)著落的那個(gè)空。你填上了,這‘劫’,就算成了?!?br>第二天,陳默去醫(yī)院,開(kāi)了五個(gè)老人的藥。回來(lái)一家家送去。老人們感激不盡,藥錢(qián)之外,硬是多塞了些“跑腿費(fèi)”。
“多虧你了小陳!”
“藥店靠不住,超市又黑,還是你這兒實(shí)在!”
陳默收下,不多推辭。
消息又在老人圈里傳開(kāi)。藥店斷藥,超市價(jià)高,但“找小陳,還能開(kāi)”。陸陸續(xù)續(xù),又有幾個(gè)老人來(lái)問(wèn)。
陳默不推,都接,但說(shuō)明:“得等,我一次開(kāi)不了太多,按順序來(lái)?!崩先思娂姳硎纠斫狻?br>一周后,藥店徹底撐不住了。門(mén)口貼了“盤(pán)點(diǎn)歇業(yè)”的紙條,再?zèng)]開(kāi)過(guò)。吳老板人不見(jiàn)了,據(jù)說(shuō)跑路了。
超市藥房趁機(jī)搞了一波促銷(xiāo),但價(jià)格依然沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)。老人們嘗過(guò)了更便宜的,再看超市的價(jià),總覺(jué)得“虧”。
而陳默這邊,已經(jīng)幫十幾個(gè)老人開(kāi)過(guò)了藥。他不開(kāi)藥店,不賣(mài)藥,只是“幫忙”。但這份“幫忙”,在老人心里,比藥店的“便宜”實(shí)在,比超市的“正規(guī)”貼心。
劉干事又來(lái)了一次,這次語(yǔ)氣有點(diǎn)酸:“陳老板,生意不錯(cuò)啊。聽(tīng)說(shuō)老人都找你開(kāi)藥了?”
“街坊信得過(guò),幫個(gè)忙。”陳默說(shuō)。
“你這……也算無(wú)證經(jīng)營(yíng)吧?”劉干事說(shuō)。
“我經(jīng)營(yíng)什么了?”陳默看著他,“我就是個(gè)跑腿的,收點(diǎn)辛苦錢(qián)。藥是醫(yī)院開(kāi)的,錢(qián)是老人付給醫(yī)院的。我一不賣(mài)藥,二不開(kāi)方,就是幫腿腳不便的老人跑個(gè)腿。這犯法嗎?”
劉干事被噎住,擺擺手:“行,你厲害。不過(guò)陳老板,我提醒你,這事可大可小。超市這邊,現(xiàn)在顧不上,等騰出手來(lái)……”
“等騰出手來(lái),該怎樣怎樣。”陳默給他倒了杯水,“劉干事,超市要是真想解決老人買(mǎi)藥難、買(mǎi)藥貴,有的是辦法。光盯著我這個(gè)小跑腿的,沒(méi)用。”
劉干事沒(méi)接話,喝了口水,走了。
陳默知道,超市暫時(shí)不會(huì)動(dòng)他。一來(lái),他這事,在法律上很難界定為“經(jīng)營(yíng)”。二來(lái),超市現(xiàn)在正忙著接收藥店倒閉后的“遺產(chǎn)”,沒(méi)空為一個(gè)跑腿的費(fèi)神。三來(lái),老人現(xiàn)在對(duì)他正感激,超市這時(shí)候動(dòng)他,容易犯眾怒。
趁火打劫?;鹗撬幍甑牡归]。劫,是陳默在藥店和超市的夾縫中,悄無(wú)聲息地,把一批最核心、最需要服務(wù)的老年顧客的信任和依賴(lài),穩(wěn)穩(wěn)地“劫”到了自己手里。不是用低價(jià),不是用貨品,而是用“雪中送炭”的實(shí)在。
手機(jī)震了,陌生號(hào)碼短信:
“火已滅,劫已成??托囊逊€(wěn),其信漸深。第六計(jì),聲東擊西——超市將推‘線上商城’,力攻年輕客??晒淌乩先烁荆靾D后進(jìn)?!?