第 1 章 銷冠來(lái)面試，只想混底薪------------------------------------------“你是不是走錯(cuò)了？”，旁邊便有人笑出了聲。，業(yè)務(wù)精英崗終面。，搶一個(gè)崗位。，桌上擺著項(xiàng)目方案、獲獎(jiǎng)證書(shū)和厚得能墊顯示器的簡(jiǎn)歷。，拎著帆布包，手里只有一張折了兩道的紙。，前公司連續(xù)兩年銷冠。?！皼](méi)有項(xiàng)目金額，沒(méi)有客戶名單，連業(yè)績(jī)都不寫(xiě)。你來(lái)應(yīng)聘業(yè)務(wù)精英，還是來(lái)領(lǐng)公司宣**？”。，吹了吹熱氣?！靶?*不用面試?！薄！澳愕雇?huì)接話?！?br>李茂沒(méi)再理他。
沒(méi)人知道，他不是沒(méi)業(yè)績(jī)。
是故意沒(méi)寫(xiě)。
上一家公司倒閉前，他連續(xù)三年拿銷冠。獎(jiǎng)杯擺滿一柜子，胃藥也吃滿一抽屜。
客戶說(shuō)他靠譜，老板說(shuō)他能扛，最后公司一出事，老板卷錢(qián)跑了，還欠他兩個(gè)月工資。
李茂想明白了。
能力寫(xiě)得越多，領(lǐng)導(dǎo)塞的活越多。
這次找工作，他只想要一份底薪穩(wěn)定、能準(zhǔn)點(diǎn)吃飯的普通崗位。
最好誰(shuí)也別發(fā)現(xiàn)他會(huì)干活。
為了讓這張簡(jiǎn)歷看起來(lái)足夠普通，他昨晚**四遍。
“年度回款第一”刪掉。
“重點(diǎn)客戶續(xù)約率百分之九十七”刪掉。
“帶隊(duì)處理跨區(qū)渠道危機(jī)”也刪掉。
最后只剩一句“負(fù)責(zé)銷售及客戶維護(hù)”。
人事打電話確認(rèn)時(shí)，還委婉地問(wèn)他是不是忘了上傳第二頁(yè)。
李茂回答沒(méi)有。
那一刻，他第一次覺(jué)得簡(jiǎn)歷越短，人生越***。
會(huì)議室的門(mén)打開(kāi)，人事主管張姐走出來(lái)。
她身后跟著一個(gè)穿米白色職業(yè)套裙的女人。
“總裁辦歐陽(yáng)秘書(shū)，今天旁聽(tīng)終面。”
歐陽(yáng)微嵐一出現(xiàn)，等候區(qū)里立刻忙了起來(lái)。
**整理領(lǐng)帶。
女碩士打開(kāi)電腦。
還有人急著連接投影，結(jié)果遙控器按了半天，會(huì)議室空調(diào)從二十四度升到了三十度。
張姐看了一眼墻上的溫度。
“方案還沒(méi)講，大家已經(jīng)開(kāi)始給公司升溫了?！?br>沒(méi)人敢笑。
李茂低頭喝水，肩膀輕輕動(dòng)了一下。
歐陽(yáng)微嵐卻先拿起了他的簡(jiǎn)歷。
“為什么不寫(xiě)具體業(yè)績(jī)？”
“以前的公司沒(méi)了，寫(xiě)得再漂亮也沒(méi)人證明。”
“那你憑什么進(jìn)終面？”
李茂想了想。
“可能人事不嫌紙少。”
張姐差點(diǎn)嗆住。
歐陽(yáng)微嵐看了他兩秒。
“進(jìn)去吧?！?br>八個(gè)人進(jìn)入會(huì)議室。
業(yè)務(wù)總監(jiān)王健沒(méi)讓他們做自我介紹，直接拋出一道題。
“公司有八十萬(wàn)舊賬，客戶拖了兩年。業(yè)務(wù)員上門(mén)十幾次，法務(wù)也發(fā)過(guò)函，對(duì)方就是不還?！?br>“你們接手，第一步做什么？”
**第一個(gè)開(kāi)口。
“我會(huì)拜訪老板，重新談分期，再用長(zhǎng)期合作關(guān)系施壓?！?br>女碩士說(shuō)要成立專項(xiàng)小組。
有人說(shuō)**。
有人說(shuō)減免利息，先拿回一部分。
輪到李茂時(shí)，他本來(lái)想說(shuō)“服從公司安排”。
可前面七個(gè)人繞了一圈，沒(méi)一個(gè)說(shuō)到重點(diǎn)。
他忍了兩秒，還是沒(méi)忍住。
“先不催?！?br>**當(dāng)場(chǎng)笑了。
“欠錢(qián)不催，難道等他良心發(fā)現(xiàn)？”
李茂看向王健。
“拖了兩年，說(shuō)明電話、上門(mén)和律師函對(duì)他都沒(méi)用了。”
“先查他最近最怕失去什么。”
“投標(biāo)、融資、上游賬期，或者正在談的大客戶。八十萬(wàn)未必能**他，但信用問(wèn)題能讓他的生意停一下?！?br>王健身體坐直了。
“然后呢？”
“讓該知道風(fēng)險(xiǎn)的人知道?！?br>“不用鬧，也不用威脅。只要拖欠的代價(jià)比還錢(qián)大，他會(huì)主動(dòng)找我們?！?br>女碩士皺眉。
“這樣可能破壞客戶關(guān)系。”
李茂看向她。
“拖兩年不還錢(qián)，關(guān)系已經(jīng)壞了?！?br>“我們現(xiàn)在做的不是破壞關(guān)系，是提醒對(duì)方，合作不能只讓一邊講感情?！?br>寸頭男人問(wèn)：“如果客戶反過(guò)來(lái)說(shuō)鼎盛惡意施壓呢？”
“所以要說(shuō)事實(shí)，不下結(jié)論。”
李茂道：“我們只確認(rèn)欠款、合同和風(fēng)險(xiǎn)。至于這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)值不值得在意，讓他的合作方自己判斷?！?br>王健沒(méi)有說(shuō)話，只在評(píng)分表上寫(xiě)了一筆。
**看見(jiàn)那個(gè)動(dòng)作，臉色更難看了。
會(huì)議室安靜下來(lái)。
**不服。
“說(shuō)得輕松。銷售最終靠的還是客戶資源?！?br>王健沒(méi)有接他的話，又問(wèn)了第二題。
“一個(gè)核心客戶跟競(jìng)品合作五年，價(jià)格和關(guān)系都很穩(wěn)定，怎么搶過(guò)來(lái)？”
這次回答更熱鬧。
找老板。
降價(jià)格。
給返點(diǎn)。
免費(fèi)試用。
王健看向李茂。
“你呢？”
“先找最受罪的人?！?br>“誰(shuí)？”
“采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、售后。誰(shuí)天天替現(xiàn)有供應(yīng)商擦**，誰(shuí)最想換人。”
李茂說(shuō)：“老板嘴里講價(jià)格和關(guān)系，真正讓公司換供應(yīng)商的，通常是交貨亂、售后慢、出了問(wèn)題互相甩鍋。”
“把這些麻煩解決，再給采購(gòu)一個(gè)能交差的價(jià)格，客戶自然會(huì)松口?！?br>歐陽(yáng)微嵐第一次主動(dòng)追問(wèn)。
“你怎么保證流程里的人愿意幫你？”
“讓他們少挨罵，能準(zhǔn)點(diǎn)下班?！?br>歐陽(yáng)微嵐又問(wèn)：“第一通電話打給誰(shuí)？”
“倉(cāng)庫(kù)?！?br>“為什么不是采購(gòu)？”
“采購(gòu)最會(huì)說(shuō)官方答案。倉(cāng)庫(kù)每天收貨，哪家司機(jī)遲到、哪批貨包裝爛、哪種規(guī)格總差一件，他們記得比合同清楚?！?br>“先把這些小麻煩問(wèn)出來(lái)，再找采購(gòu)談?chuàng)Q供應(yīng)商，采購(gòu)才有理由往上報(bào)?！?br>**忍不住插話。
“做大客戶，哪有你說(shuō)得這么瑣碎？”
“大客戶也是一車(chē)一車(chē)收貨，一張一張對(duì)賬?！?br>李茂看著他。
“把小事都做順，老板才有空跟你談大合作。”
張姐低下頭，假裝整理材料。
她怕自己笑出來(lái)。
她看了李茂一眼。
這個(gè)答案不漂亮，卻很像真干過(guò)活的人說(shuō)的。
**又要開(kāi)口，王健直接合上評(píng)分表。
“不用討論了。”
“業(yè)務(wù)精英崗，錄用李茂。”
會(huì)議室里靜了兩秒。
**猛地站起來(lái)。
“憑什么？”
“我有二十多個(gè)長(zhǎng)期客戶，他連一份完整簡(jiǎn)歷都沒(méi)有！”
王健看著他。
“第一題，你只會(huì)繼續(xù)催一個(gè)已經(jīng)不怕催的人?！?br>“第二題，你只會(huì)拿公司的利潤(rùn)換客戶?！?br>“客戶多，不代表你真懂客戶?！?br>**的臉一陣紅一陣白。
半小時(shí)前還在笑李茂的人，紛紛移開(kāi)了目光。
有人默默合上四十多頁(yè)的方案。
還有人趁沒(méi)人注意，把剛才誤按空調(diào)的遙控器塞到了資料下面。
**仍不甘心。
“王總監(jiān)，業(yè)務(wù)崗不能只看兩道題。他沒(méi)有資源，入職以后從零開(kāi)發(fā)，成本誰(shuí)承擔(dān)？”
王健淡淡道：“公司招的是能找到問(wèn)題的人，不是把客戶通訊錄換個(gè)地方保存的人?！?br>“你的客戶愿意跟你走，可以在下一家公司證明?！?br>“但這個(gè)崗位，已經(jīng)有人了?！?br>這句話徹底堵死了**。
李茂一點(diǎn)也高興不起來(lái)。
他只是想混份底薪。
怎么第一步就走歪了？
歐陽(yáng)微嵐拿起那張單頁(yè)簡(jiǎn)歷。
“李先生，先別走?！?br>“蘇總要見(jiàn)你?！?br>李茂抱緊保溫杯，心里只剩一個(gè)念頭。
一個(gè)業(yè)務(wù)崗，怎么還面出加試了？