第2章
算法困不住的人------------------------------------------,女的哭男的吼,鍋碗瓢盆摔得震天響。老韓翻了個(gè)身,木板床吱呀一聲,像在替他嘆氣。?!澳闾焯炫芘芘?,跑出什么名堂了?這個(gè)月拿回家多少錢?三千!三千夠干什么?房租一千五,孩子補(bǔ)習(xí)班八百,水電煤氣三百,剩下四百塊,咱們喝西北風(fēng)啊?”,尖得刺耳。,聽不清說什么,但語氣里全是憋屈。。這棟樓隔音差,住了七八戶,都是跟他差不多的人——送外賣的、跑網(wǎng)約車的、打零工的、擺地?cái)偟摹0滋旄鞅紪|西,晚上回來關(guān)起門吵架,吵完第二天接著出去奔。,光著腳下地,開了門去上廁所。,燈又壞了。老韓摸著墻往前走,腳下踢到個(gè)東西,低頭一看,是個(gè)外賣箱,**的,上面印著“餓了么”。箱子旁邊蹲著個(gè)人,抱著頭,肩膀一抖一抖的。。,借著走廊盡頭窗戶透進(jìn)來的一點(diǎn)光,老韓看清了——三十多歲,國字臉,眼睛紅腫,臉上還掛著淚?!罢α??”老韓問。,又低下頭。,想走,又沒走。他想了想,轉(zhuǎn)身回去,從屋里拿了包煙,抽出一根遞過去。,老韓給他點(diǎn)上。火光照亮那張臉,黑眼圈重得像涂了墨。“我叫老韓,住隔壁?!崩享n也點(diǎn)上一根,蹲下來,“你呢?”
“老周。”那人吸了口煙,“周建國?!?br>“外賣的?”
“嗯?!?br>“剛才吵架的是你?”
老周沒說話,但肩膀又抖了一下。
老韓嘆了口氣,沒再問。倆人就這么蹲著,抽煙,看走廊盡頭那點(diǎn)光。過了一會(huì)兒,老周開口了。
“今天跑了四十二單?!彼f,“從早上七點(diǎn)跑到晚上九點(diǎn),十四個(gè)小時(shí),掙了兩百三?!?br>老韓算了算:“一單五塊五?”
“平均?!崩现芸嘈?,“以前一單能到七八塊,現(xiàn)在平臺(tái)算法調(diào)了,把配送范圍越劃越小,近的單子給那些專送騎手,遠(yuǎn)的、難送的扔給我們眾包。我今天跑的最遠(yuǎn)一單,從城東到城西,來回二十公里,系統(tǒng)顯示配送費(fèi)九塊,結(jié)果送完才發(fā)現(xiàn),那是包含了兩個(gè)單的,另一個(gè)單才三塊錢?!?br>他狠狠吸了口煙:“十四個(gè)小時(shí),兩百三。扣掉電瓶車充電、中午吃飯,凈剩一百六。一個(gè)月下來,不到五千?!?br>老韓聽著,沒說話。
“我老婆說得對,三千都拿不回家?!崩现馨褵燁^摁滅在地上,“房貸三千五,孩子上學(xué)兩千,房租一千五,水電煤氣五六百。我一個(gè)月掙五千,她打零工掙兩千,加起來七千,剛好夠。一分錢都存不下來。這還得是不生病、不出事、平臺(tái)不扣錢的情況下。”
“平臺(tái)還會(huì)扣錢?”
“怎么不會(huì)?”老周苦笑,“超時(shí)扣錢、差評扣錢、投訴扣錢。前天我送一單,下雨天,路滑,摔了一跤,湯灑了??蛻敉对V,平臺(tái)罰我兩百。兩百啊,我跑一天都跑不回來?!?br>老韓遞給他第二根煙,老周接了。
“想過轉(zhuǎn)行嗎?”老韓問。
“想?!崩现茳c(diǎn)上煙,“可我除了送外賣,還會(huì)什么?初中畢業(yè),當(dāng)兵退伍,回來進(jìn)廠干了幾年,廠倒閉了。開過出租車,后來網(wǎng)約車起來了,出租車不行了。跑過快遞,太累。送外賣算是干得最長的,四年了?!?br>他頓了頓:“我今年四十六了。四十六,去工地人家嫌老,去工廠人家嫌沒技術(shù),去當(dāng)保安一個(gè)月兩千八,夠干什么?”
老韓沉默了。
他想起了自己。五十五歲,破產(chǎn),離異,存款三十二塊六毛八。跟老周比,誰更慘?說不清。
“你有沒有想過,”老韓慢慢開口,“跟其他騎手一起,跟平臺(tái)講講條件?”
老周抬頭看他:“講條件?怎么講?平臺(tái)有幾千個(gè)騎手,少我一個(gè)不少。我認(rèn)識(shí)幾個(gè)騎手,以前也想過聯(lián)合起來,結(jié)果剛拉了個(gè)群,就被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了,把那幾個(gè)人號(hào)封了。理由是‘異常數(shù)據(jù)’。”
“那你們就認(rèn)了?”
老周沉默了一會(huì)兒,忽然問:“你是干什么的?”
老韓愣了一下:“我?以前開廠的,倒閉了?,F(xiàn)在閑著。”
老周看著他,眼神里有點(diǎn)不一樣的東西:“你剛才那話,像是有點(diǎn)想法?!?br>老韓笑了:“想法有什么用?又沒錢又沒人。”
“有錢有人,我就不在這兒蹲著了。”老周也笑了,第一次露出點(diǎn)笑模樣。
倆人又沉默了一會(huì)兒。走廊盡頭的窗外,天開始蒙蒙亮。
老周站起來,拍拍**:“行了,謝謝你煙。我得回去睡會(huì)兒,明天還得跑?!?br>老韓點(diǎn)點(diǎn)頭,也站起來。
老周走了兩步,又回頭:“老韓,你說那事兒……聯(lián)合騎手,真有可能嗎?”
老韓想了想:“我不知道。但我知道,你不試,就永遠(yuǎn)不可能。”
老周站了站,沒說話,轉(zhuǎn)身進(jìn)了屋。
老韓也回了屋。躺下,睡不著。他想著老周的話,想著自己的處境,想著剛才那句“你不試,就永遠(yuǎn)不可能”。這話是說給老周的,也是說給自己的。
他掏出手機(jī),翻到那個(gè)三年沒聯(lián)系的號(hào)碼。備注名是:老李。
手指在屏幕上方停了很久,還是沒點(diǎn)下去。
---
老韓是被敲門聲吵醒的。
他睜開眼,陽光已經(jīng)從窗簾縫里擠進(jìn)來,在地上畫了一道白線。手機(jī)一看,十點(diǎn)半。
敲門聲還在響。
“來了來了?!崩享n爬起來,開了門。
門外站著老周,手里拎著兩份早餐,豆?jié){油條。
“還沒吃吧?”老周晃了晃手里的袋子,“昨晚抽你兩根煙,還你?!?br>老韓愣了一下,讓開門:“進(jìn)來進(jìn)來?!?br>老周進(jìn)來,四下打量了一圈。屋子不大,十平米,一張床一張桌子一個(gè)柜子,桌上擺著個(gè)電飯鍋,墻角堆著幾箱方便面。老周沒說什么,把早餐放桌上。
“吃吧,趁熱。”
倆人坐下,吃油條喝豆?jié){。老周吃得快,三兩口一根油條就下去了。
“老韓,”他忽然開口,“我想了一夜,你昨天那話,我覺得有點(diǎn)道理?!?br>老韓抬頭看他。
“但我一個(gè)人不行?!崩现苷f,“你得幫我?!?br>老韓放下油條:“我怎么幫你?”
“你不是開過廠嗎?你懂?dāng)?shù)據(jù),懂算賬?!崩现軓亩道锾统鍪謾C(jī),翻出一個(gè)App,“你看,這是平臺(tái)的派單界面。它怎么派的,為什么有的單給得多有的給得少,我看不懂。但我覺得這里有規(guī)律?!?br>老韓接過手機(jī),劃了幾下。界面很復(fù)雜,各種數(shù)據(jù)和圖標(biāo)。
“你跑了四年,有沒有記過數(shù)據(jù)?”他問。
“什么數(shù)據(jù)?”
“比如,什么時(shí)間段單多,什么區(qū)域單價(jià)高,什么天氣平臺(tái)加補(bǔ)貼,什么時(shí)候扣錢狠?!崩享n說,“你要想跟平臺(tái)斗,得先了解它。”
老周想了想:“沒記過。就是跑?!?br>“那你從現(xiàn)在開始記?!崩享n說,“拿個(gè)本子,每天跑完,把時(shí)間、地點(diǎn)、單數(shù)、金額、超時(shí)情況都記下來。跑一個(gè)月,你就知道規(guī)律了?!?br>老周愣了愣:“有用嗎?”
“有用?!崩享n說,“我以前開廠,原材料價(jià)格天天變,我不記,就被供應(yīng)商坑。后來我記了三年,什么季節(jié)什么價(jià),哪個(gè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)虛高,我心里門清。”
老周若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭。
“還有,”老韓說,“你別只跑一個(gè)平臺(tái)。餓了么、美團(tuán)、還有那些小平臺(tái),都注冊上。這個(gè)平臺(tái)單少,就切那個(gè)平臺(tái)。這叫對沖?!?br>老周眼睛亮了:“對呀,我怎么沒想到?”
“因?yàn)槠脚_(tái)不想讓你想到?!崩享n說,“它希望你只跟它綁定,這樣它就能隨便拿捏你?!?br>老周把最后一口油條塞嘴里,站起來:“我現(xiàn)在就去買本子?!?br>“等等?!崩享n叫住他,“你有微信群嗎?騎手群?”
“有,好幾個(gè)?!?br>“你別自己出頭。”老韓說,“你先自己跑一個(gè)月,把數(shù)據(jù)摸清楚。然后在群里,裝作不經(jīng)意地分享,今天哪個(gè)區(qū)域單多,哪個(gè)時(shí)段平臺(tái)加補(bǔ)貼。別人覺得有用,就會(huì)跟著學(xué)。慢慢地,你就有威信了?!?br>老周琢磨了一下:“你是說,讓我當(dāng)那個(gè)‘領(lǐng)頭’的,但不讓人知道我是領(lǐng)頭?”
老韓笑了:“聰明?!?br>老周也笑了,轉(zhuǎn)身要走,又回頭:“老韓,你以前當(dāng)老板的,肯定懂不少。以后多教我?!?br>老韓擺擺手:“我也是一堆教訓(xùn)。”
老周走了。老韓坐回床邊,看著那杯喝了一半的豆?jié){,忽然覺得今天這豆?jié){,比平時(shí)甜。
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接下來一個(gè)月,老周像變了個(gè)人。
每天跑完單,不管多晚,都要掏出那個(gè)一塊五的本子,把今天的數(shù)據(jù)一筆一筆記下來。時(shí)間、地點(diǎn)、單數(shù)、金額、超時(shí)扣款、平臺(tái)補(bǔ)貼……密密麻麻寫滿了一頁又一頁。
老韓偶爾晚上出來透氣,會(huì)看見老周蹲在走廊里,借著手機(jī)的光,在那兒劃拉本子。有時(shí)候老周會(huì)抬頭,喊他一聲:“老韓,你幫我看看,這個(gè)數(shù)據(jù)是不是有問題?”
老韓就蹲過去,倆人一起研究。
“你看,”老周指著本子,“我發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律。每天中午十一點(diǎn)半到一點(diǎn),是高峰期,但平臺(tái)反而壓價(jià),因?yàn)轵T手多。下午兩點(diǎn)到四點(diǎn),單少,但單價(jià)高,因?yàn)闆]人跑。我以前中午拼命跑,下午睡覺,現(xiàn)在反過來,中午休息,下午跑,收入反而高了?!?br>老韓點(diǎn)頭:“這叫錯(cuò)峰?!?br>“還有,”老周翻到另一頁,“我發(fā)現(xiàn)東邊那個(gè)大學(xué)城,晚上九點(diǎn)以后**別多,都是學(xué)生點(diǎn)夜宵,單價(jià)還高。以前我怕晚上不安全,不去那邊,現(xiàn)在專門跑那邊。”
老韓笑了:“你這一個(gè)月,進(jìn)步不小?!?br>老周撓撓頭:“還是你教得好?!?br>他把本子往前翻:“你看,這一個(gè)月,我跑了四千二。比上個(gè)月多了八百。我老婆都說,最近我臉色好多了。”
老韓拍拍他肩膀:“繼續(xù)?!?br>老周合上本子,忽然壓低聲音:“老韓,我還在群里試了你那招。前兩天,我看見平臺(tái)又在調(diào)規(guī)則,說是什么‘優(yōu)化配送效率’,其實(shí)就是壓價(jià)。我在群里發(fā)了一條:兄弟們注意了,這兩天西邊單少,東邊有補(bǔ)貼,別傻跑。結(jié)果好幾個(gè)兄弟回我說,還真是,他們跑了東邊,多掙了幾十塊。”
老韓看著他,等他說下去。
“這兩天,群里開始有人@我,問我今天哪個(gè)區(qū)域好跑。”老周眼里有光,“我就把我分析的數(shù)據(jù),挑能說的說一點(diǎn)?!?br>“沒人懷疑你?”
“沒有?!崩现苷f,“我就是個(gè)普通騎手,跟大家一樣。只不過我話多點(diǎn),熱心點(diǎn)?!?br>老韓笑了:“這招,叫‘不組織,只分享’。平臺(tái)找不到領(lǐng)頭的人,因?yàn)楸緛砭蜎]有。但大家都知道,你老周的話,靠譜。”
老周嘿嘿笑了兩聲。
笑完,他又皺起眉:“老韓,我還有個(gè)擔(dān)心?!?br>“什么?”
“無人配送車?!崩现軌旱吐曇簦拔衣犝f,公司要在我們這片試點(diǎn),放幾十輛無人車。到時(shí)候,我們這些騎手怎么辦?”
老韓沉默了。
這確實(shí)是個(gè)問題。他看過新聞,無人配送車已經(jīng)在幾個(gè)城市試點(diǎn)了,早晚會(huì)鋪開。
“你怕嗎?”他問。
“怕。”老周老實(shí)說,“但怕也沒用?!?br>老韓想了想:“明天,我陪你去看看?!?br>---
第二天下午,老韓和老周去了城西的一個(gè)試點(diǎn)區(qū)域。
那里有幾輛無人配送車在跑,白色的,方頭方腦,速度不快,遇到行人會(huì)自動(dòng)停下。老韓和老周蹲在路邊看了半天,跟看稀罕物似的。
“你看,”老韓指著那車,“它只能在大路上跑,進(jìn)不了小區(qū)。小區(qū)里有門禁,有臺(tái)階,它上不去?!?br>老周眼睛一亮:“對呀,我們送的很多單,都要上樓進(jìn)門的?!?br>“還有,”老韓說,“下雨天它怎么辦?雪天怎么辦?路上有人惡意破壞怎么辦?”
老周點(diǎn)頭:“這些問題,人好解決,機(jī)器不好解決。”
他們正說著,一個(gè)穿工作服的年輕人走過來,胸前掛著工牌,上面寫著“運(yùn)維員”。
“兩位看啥呢?”年輕人笑著問。
老韓指了指無人車:“這玩意兒,好用嗎?”
年輕人撓撓頭:“還行,就是毛病多。昨天一臺(tái)卡在小區(qū)門口,進(jìn)不去出不來,我們跑過去推。今天一臺(tái)傳感器壞了,停在路上不動(dòng)?!?br>老韓笑了:“那你們這工作,也不輕松啊?!?br>年輕人苦笑:“可不。叫無人配送,其實(shí)是有人維護(hù)。一臺(tái)車配一個(gè)運(yùn)維,比人還貴?!?br>老周突然問:“你們還招人嗎?”
年輕人看了看他:“招啊,運(yùn)維員一直缺人。怎么,大哥有興趣?”
老周搖搖頭:“我就問問。”
等年輕人走了,老周對老韓說:“你說,我要是去干這個(gè),行嗎?”
老韓看著他:“你想轉(zhuǎn)行?”
“不是轉(zhuǎn)行?!崩现苷f,“是兩條腿走路。一邊跑外賣,一邊學(xué)這個(gè)。萬一哪天外賣真不行了,我還有條路?!?br>老韓拍拍他肩膀:“你這想法,對路?!?br>---
那天晚上,老周照例蹲在走廊里記數(shù)據(jù)。老韓出來上廁所,看見他,湊過去。
“今天又有什么發(fā)現(xiàn)?”
老周抬頭,眼神里有點(diǎn)興奮:“老韓,我算了一筆賬。我這一個(gè)月,跑了四千二。但如果我同時(shí)跑兩個(gè)平臺(tái),錯(cuò)開高峰期,你猜能跑多少?”
“多少?”
“我估計(jì),能上五千五?!崩现苷f,“我下個(gè)月試試。”
老韓點(diǎn)點(diǎn)頭。
“還有,”老周壓低聲音,“群里現(xiàn)在有二十多個(gè)人,開始學(xué)我記數(shù)據(jù)了。有人說,這周收入漲了三百?!?br>老韓笑了:“你成‘騎手頭兒’了?!?br>老周搖頭:“不是頭兒,就是大家互相幫忙。我沒組織他們,是他們自己愿意跟我學(xué)?!?br>老韓看著老周,忽然想起自己以前當(dāng)老板的時(shí)候。那時(shí)候他覺得,當(dāng)老板就是管人,定規(guī)矩,發(fā)工資?,F(xiàn)在他才明白,真正的領(lǐng)導(dǎo)力,不是管人,是幫人。
“老韓,”老周忽然問,“你說,我們這些人,真的能斗得過平臺(tái)嗎?”
老韓想了想:“平臺(tái)是大,但它是機(jī)器,是算法。你們是人,人有腦子,有感情。算法再厲害,也算不過人心?!?br>老周琢磨了一會(huì)兒,點(diǎn)點(diǎn)頭。
“行了,回去睡吧?!崩享n站起來,“明天還得跑?!?br>老周也站起來,忽然說:“老韓,你以后有什么事,盡管說。我老周雖然沒什么本事,但跑腿的事,我在行?!?br>老韓心里一熱,拍拍他肩膀:“好?!?br>---
回到屋里,老韓躺床上,睡不著。
他想著老周,想著那些數(shù)據(jù),想著無人配送車,想著那個(gè)“騎手群”。忽然,他想起一件事。
他掏出手機(jī),翻到那個(gè)三年沒聯(lián)系的號(hào)碼。
備注名:老李。
三年前那批貨的事,他一直沒想明白。好好的生意,怎么突然就黃了?是誰在背后搞鬼?
他猶豫了很久,終于點(diǎn)下了那個(gè)號(hào)碼,發(fā)了一條微信:
“老李,我是老韓。最近還好嗎?”
發(fā)完,他把手機(jī)扣在枕頭邊,閉上眼。
過了很久,手機(jī)震了一下。
他拿起來看。
是老李回的。
“老韓?好久不見。我挺好,你呢?”
老韓盯著那幾個(gè)字,手指懸在屏幕上方,不知道該怎么回。
窗外,月光照進(jìn)來,落在那只“癩蛤蟆”上。
老韓忽然覺得,這蛤蟆好像沒那么難看了。
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老韓的財(cái)商筆記
- 平臺(tái)算法的秘密,藏在數(shù)據(jù)里。你不記錄它,它就會(huì)記錄你。
- 別把雞蛋放一個(gè)籃子。多平臺(tái)接單,不是投機(jī),是風(fēng)險(xiǎn)對沖。
- 最厲害的團(tuán)結(jié),不是組織,是分享。當(dāng)你幫別人賺錢的時(shí)候,你就有了朋友。
- 技術(shù)再厲害,也有短板。找到那些機(jī)器干不了的事,就是你活下去的路。
“老周。”那人吸了口煙,“周建國?!?br>“外賣的?”
“嗯?!?br>“剛才吵架的是你?”
老周沒說話,但肩膀又抖了一下。
老韓嘆了口氣,沒再問。倆人就這么蹲著,抽煙,看走廊盡頭那點(diǎn)光。過了一會(huì)兒,老周開口了。
“今天跑了四十二單?!彼f,“從早上七點(diǎn)跑到晚上九點(diǎn),十四個(gè)小時(shí),掙了兩百三?!?br>老韓算了算:“一單五塊五?”
“平均?!崩现芸嘈?,“以前一單能到七八塊,現(xiàn)在平臺(tái)算法調(diào)了,把配送范圍越劃越小,近的單子給那些專送騎手,遠(yuǎn)的、難送的扔給我們眾包。我今天跑的最遠(yuǎn)一單,從城東到城西,來回二十公里,系統(tǒng)顯示配送費(fèi)九塊,結(jié)果送完才發(fā)現(xiàn),那是包含了兩個(gè)單的,另一個(gè)單才三塊錢?!?br>他狠狠吸了口煙:“十四個(gè)小時(shí),兩百三。扣掉電瓶車充電、中午吃飯,凈剩一百六。一個(gè)月下來,不到五千?!?br>老韓聽著,沒說話。
“我老婆說得對,三千都拿不回家?!崩现馨褵燁^摁滅在地上,“房貸三千五,孩子上學(xué)兩千,房租一千五,水電煤氣五六百。我一個(gè)月掙五千,她打零工掙兩千,加起來七千,剛好夠。一分錢都存不下來。這還得是不生病、不出事、平臺(tái)不扣錢的情況下。”
“平臺(tái)還會(huì)扣錢?”
“怎么不會(huì)?”老周苦笑,“超時(shí)扣錢、差評扣錢、投訴扣錢。前天我送一單,下雨天,路滑,摔了一跤,湯灑了??蛻敉对V,平臺(tái)罰我兩百。兩百啊,我跑一天都跑不回來?!?br>老韓遞給他第二根煙,老周接了。
“想過轉(zhuǎn)行嗎?”老韓問。
“想?!崩现茳c(diǎn)上煙,“可我除了送外賣,還會(huì)什么?初中畢業(yè),當(dāng)兵退伍,回來進(jìn)廠干了幾年,廠倒閉了。開過出租車,后來網(wǎng)約車起來了,出租車不行了。跑過快遞,太累。送外賣算是干得最長的,四年了?!?br>他頓了頓:“我今年四十六了。四十六,去工地人家嫌老,去工廠人家嫌沒技術(shù),去當(dāng)保安一個(gè)月兩千八,夠干什么?”
老韓沉默了。
他想起了自己。五十五歲,破產(chǎn),離異,存款三十二塊六毛八。跟老周比,誰更慘?說不清。
“你有沒有想過,”老韓慢慢開口,“跟其他騎手一起,跟平臺(tái)講講條件?”
老周抬頭看他:“講條件?怎么講?平臺(tái)有幾千個(gè)騎手,少我一個(gè)不少。我認(rèn)識(shí)幾個(gè)騎手,以前也想過聯(lián)合起來,結(jié)果剛拉了個(gè)群,就被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了,把那幾個(gè)人號(hào)封了。理由是‘異常數(shù)據(jù)’。”
“那你們就認(rèn)了?”
老周沉默了一會(huì)兒,忽然問:“你是干什么的?”
老韓愣了一下:“我?以前開廠的,倒閉了?,F(xiàn)在閑著。”
老周看著他,眼神里有點(diǎn)不一樣的東西:“你剛才那話,像是有點(diǎn)想法?!?br>老韓笑了:“想法有什么用?又沒錢又沒人。”
“有錢有人,我就不在這兒蹲著了。”老周也笑了,第一次露出點(diǎn)笑模樣。
倆人又沉默了一會(huì)兒。走廊盡頭的窗外,天開始蒙蒙亮。
老周站起來,拍拍**:“行了,謝謝你煙。我得回去睡會(huì)兒,明天還得跑?!?br>老韓點(diǎn)點(diǎn)頭,也站起來。
老周走了兩步,又回頭:“老韓,你說那事兒……聯(lián)合騎手,真有可能嗎?”
老韓想了想:“我不知道。但我知道,你不試,就永遠(yuǎn)不可能。”
老周站了站,沒說話,轉(zhuǎn)身進(jìn)了屋。
老韓也回了屋。躺下,睡不著。他想著老周的話,想著自己的處境,想著剛才那句“你不試,就永遠(yuǎn)不可能”。這話是說給老周的,也是說給自己的。
他掏出手機(jī),翻到那個(gè)三年沒聯(lián)系的號(hào)碼。備注名是:老李。
手指在屏幕上方停了很久,還是沒點(diǎn)下去。
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老韓是被敲門聲吵醒的。
他睜開眼,陽光已經(jīng)從窗簾縫里擠進(jìn)來,在地上畫了一道白線。手機(jī)一看,十點(diǎn)半。
敲門聲還在響。
“來了來了?!崩享n爬起來,開了門。
門外站著老周,手里拎著兩份早餐,豆?jié){油條。
“還沒吃吧?”老周晃了晃手里的袋子,“昨晚抽你兩根煙,還你?!?br>老韓愣了一下,讓開門:“進(jìn)來進(jìn)來?!?br>老周進(jìn)來,四下打量了一圈。屋子不大,十平米,一張床一張桌子一個(gè)柜子,桌上擺著個(gè)電飯鍋,墻角堆著幾箱方便面。老周沒說什么,把早餐放桌上。
“吃吧,趁熱。”
倆人坐下,吃油條喝豆?jié){。老周吃得快,三兩口一根油條就下去了。
“老韓,”他忽然開口,“我想了一夜,你昨天那話,我覺得有點(diǎn)道理?!?br>老韓抬頭看他。
“但我一個(gè)人不行?!崩现苷f,“你得幫我?!?br>老韓放下油條:“我怎么幫你?”
“你不是開過廠嗎?你懂?dāng)?shù)據(jù),懂算賬?!崩现軓亩道锾统鍪謾C(jī),翻出一個(gè)App,“你看,這是平臺(tái)的派單界面。它怎么派的,為什么有的單給得多有的給得少,我看不懂。但我覺得這里有規(guī)律?!?br>老韓接過手機(jī),劃了幾下。界面很復(fù)雜,各種數(shù)據(jù)和圖標(biāo)。
“你跑了四年,有沒有記過數(shù)據(jù)?”他問。
“什么數(shù)據(jù)?”
“比如,什么時(shí)間段單多,什么區(qū)域單價(jià)高,什么天氣平臺(tái)加補(bǔ)貼,什么時(shí)候扣錢狠?!崩享n說,“你要想跟平臺(tái)斗,得先了解它。”
老周想了想:“沒記過。就是跑?!?br>“那你從現(xiàn)在開始記?!崩享n說,“拿個(gè)本子,每天跑完,把時(shí)間、地點(diǎn)、單數(shù)、金額、超時(shí)情況都記下來。跑一個(gè)月,你就知道規(guī)律了?!?br>老周愣了愣:“有用嗎?”
“有用?!崩享n說,“我以前開廠,原材料價(jià)格天天變,我不記,就被供應(yīng)商坑。后來我記了三年,什么季節(jié)什么價(jià),哪個(gè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)虛高,我心里門清。”
老周若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭。
“還有,”老韓說,“你別只跑一個(gè)平臺(tái)。餓了么、美團(tuán)、還有那些小平臺(tái),都注冊上。這個(gè)平臺(tái)單少,就切那個(gè)平臺(tái)。這叫對沖?!?br>老周眼睛亮了:“對呀,我怎么沒想到?”
“因?yàn)槠脚_(tái)不想讓你想到?!崩享n說,“它希望你只跟它綁定,這樣它就能隨便拿捏你?!?br>老周把最后一口油條塞嘴里,站起來:“我現(xiàn)在就去買本子?!?br>“等等?!崩享n叫住他,“你有微信群嗎?騎手群?”
“有,好幾個(gè)?!?br>“你別自己出頭。”老韓說,“你先自己跑一個(gè)月,把數(shù)據(jù)摸清楚。然后在群里,裝作不經(jīng)意地分享,今天哪個(gè)區(qū)域單多,哪個(gè)時(shí)段平臺(tái)加補(bǔ)貼。別人覺得有用,就會(huì)跟著學(xué)。慢慢地,你就有威信了?!?br>老周琢磨了一下:“你是說,讓我當(dāng)那個(gè)‘領(lǐng)頭’的,但不讓人知道我是領(lǐng)頭?”
老韓笑了:“聰明?!?br>老周也笑了,轉(zhuǎn)身要走,又回頭:“老韓,你以前當(dāng)老板的,肯定懂不少。以后多教我?!?br>老韓擺擺手:“我也是一堆教訓(xùn)。”
老周走了。老韓坐回床邊,看著那杯喝了一半的豆?jié){,忽然覺得今天這豆?jié){,比平時(shí)甜。
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接下來一個(gè)月,老周像變了個(gè)人。
每天跑完單,不管多晚,都要掏出那個(gè)一塊五的本子,把今天的數(shù)據(jù)一筆一筆記下來。時(shí)間、地點(diǎn)、單數(shù)、金額、超時(shí)扣款、平臺(tái)補(bǔ)貼……密密麻麻寫滿了一頁又一頁。
老韓偶爾晚上出來透氣,會(huì)看見老周蹲在走廊里,借著手機(jī)的光,在那兒劃拉本子。有時(shí)候老周會(huì)抬頭,喊他一聲:“老韓,你幫我看看,這個(gè)數(shù)據(jù)是不是有問題?”
老韓就蹲過去,倆人一起研究。
“你看,”老周指著本子,“我發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律。每天中午十一點(diǎn)半到一點(diǎn),是高峰期,但平臺(tái)反而壓價(jià),因?yàn)轵T手多。下午兩點(diǎn)到四點(diǎn),單少,但單價(jià)高,因?yàn)闆]人跑。我以前中午拼命跑,下午睡覺,現(xiàn)在反過來,中午休息,下午跑,收入反而高了?!?br>老韓點(diǎn)頭:“這叫錯(cuò)峰?!?br>“還有,”老周翻到另一頁,“我發(fā)現(xiàn)東邊那個(gè)大學(xué)城,晚上九點(diǎn)以后**別多,都是學(xué)生點(diǎn)夜宵,單價(jià)還高。以前我怕晚上不安全,不去那邊,現(xiàn)在專門跑那邊。”
老韓笑了:“你這一個(gè)月,進(jìn)步不小?!?br>老周撓撓頭:“還是你教得好?!?br>他把本子往前翻:“你看,這一個(gè)月,我跑了四千二。比上個(gè)月多了八百。我老婆都說,最近我臉色好多了。”
老韓拍拍他肩膀:“繼續(xù)?!?br>老周合上本子,忽然壓低聲音:“老韓,我還在群里試了你那招。前兩天,我看見平臺(tái)又在調(diào)規(guī)則,說是什么‘優(yōu)化配送效率’,其實(shí)就是壓價(jià)。我在群里發(fā)了一條:兄弟們注意了,這兩天西邊單少,東邊有補(bǔ)貼,別傻跑。結(jié)果好幾個(gè)兄弟回我說,還真是,他們跑了東邊,多掙了幾十塊。”
老韓看著他,等他說下去。
“這兩天,群里開始有人@我,問我今天哪個(gè)區(qū)域好跑。”老周眼里有光,“我就把我分析的數(shù)據(jù),挑能說的說一點(diǎn)?!?br>“沒人懷疑你?”
“沒有?!崩现苷f,“我就是個(gè)普通騎手,跟大家一樣。只不過我話多點(diǎn),熱心點(diǎn)?!?br>老韓笑了:“這招,叫‘不組織,只分享’。平臺(tái)找不到領(lǐng)頭的人,因?yàn)楸緛砭蜎]有。但大家都知道,你老周的話,靠譜。”
老周嘿嘿笑了兩聲。
笑完,他又皺起眉:“老韓,我還有個(gè)擔(dān)心?!?br>“什么?”
“無人配送車?!崩现軌旱吐曇簦拔衣犝f,公司要在我們這片試點(diǎn),放幾十輛無人車。到時(shí)候,我們這些騎手怎么辦?”
老韓沉默了。
這確實(shí)是個(gè)問題。他看過新聞,無人配送車已經(jīng)在幾個(gè)城市試點(diǎn)了,早晚會(huì)鋪開。
“你怕嗎?”他問。
“怕。”老周老實(shí)說,“但怕也沒用?!?br>老韓想了想:“明天,我陪你去看看?!?br>---
第二天下午,老韓和老周去了城西的一個(gè)試點(diǎn)區(qū)域。
那里有幾輛無人配送車在跑,白色的,方頭方腦,速度不快,遇到行人會(huì)自動(dòng)停下。老韓和老周蹲在路邊看了半天,跟看稀罕物似的。
“你看,”老韓指著那車,“它只能在大路上跑,進(jìn)不了小區(qū)。小區(qū)里有門禁,有臺(tái)階,它上不去?!?br>老周眼睛一亮:“對呀,我們送的很多單,都要上樓進(jìn)門的?!?br>“還有,”老韓說,“下雨天它怎么辦?雪天怎么辦?路上有人惡意破壞怎么辦?”
老周點(diǎn)頭:“這些問題,人好解決,機(jī)器不好解決。”
他們正說著,一個(gè)穿工作服的年輕人走過來,胸前掛著工牌,上面寫著“運(yùn)維員”。
“兩位看啥呢?”年輕人笑著問。
老韓指了指無人車:“這玩意兒,好用嗎?”
年輕人撓撓頭:“還行,就是毛病多。昨天一臺(tái)卡在小區(qū)門口,進(jìn)不去出不來,我們跑過去推。今天一臺(tái)傳感器壞了,停在路上不動(dòng)?!?br>老韓笑了:“那你們這工作,也不輕松啊?!?br>年輕人苦笑:“可不。叫無人配送,其實(shí)是有人維護(hù)。一臺(tái)車配一個(gè)運(yùn)維,比人還貴?!?br>老周突然問:“你們還招人嗎?”
年輕人看了看他:“招啊,運(yùn)維員一直缺人。怎么,大哥有興趣?”
老周搖搖頭:“我就問問。”
等年輕人走了,老周對老韓說:“你說,我要是去干這個(gè),行嗎?”
老韓看著他:“你想轉(zhuǎn)行?”
“不是轉(zhuǎn)行?!崩现苷f,“是兩條腿走路。一邊跑外賣,一邊學(xué)這個(gè)。萬一哪天外賣真不行了,我還有條路?!?br>老韓拍拍他肩膀:“你這想法,對路?!?br>---
那天晚上,老周照例蹲在走廊里記數(shù)據(jù)。老韓出來上廁所,看見他,湊過去。
“今天又有什么發(fā)現(xiàn)?”
老周抬頭,眼神里有點(diǎn)興奮:“老韓,我算了一筆賬。我這一個(gè)月,跑了四千二。但如果我同時(shí)跑兩個(gè)平臺(tái),錯(cuò)開高峰期,你猜能跑多少?”
“多少?”
“我估計(jì),能上五千五?!崩现苷f,“我下個(gè)月試試。”
老韓點(diǎn)點(diǎn)頭。
“還有,”老周壓低聲音,“群里現(xiàn)在有二十多個(gè)人,開始學(xué)我記數(shù)據(jù)了。有人說,這周收入漲了三百?!?br>老韓笑了:“你成‘騎手頭兒’了?!?br>老周搖頭:“不是頭兒,就是大家互相幫忙。我沒組織他們,是他們自己愿意跟我學(xué)?!?br>老韓看著老周,忽然想起自己以前當(dāng)老板的時(shí)候。那時(shí)候他覺得,當(dāng)老板就是管人,定規(guī)矩,發(fā)工資?,F(xiàn)在他才明白,真正的領(lǐng)導(dǎo)力,不是管人,是幫人。
“老韓,”老周忽然問,“你說,我們這些人,真的能斗得過平臺(tái)嗎?”
老韓想了想:“平臺(tái)是大,但它是機(jī)器,是算法。你們是人,人有腦子,有感情。算法再厲害,也算不過人心?!?br>老周琢磨了一會(huì)兒,點(diǎn)點(diǎn)頭。
“行了,回去睡吧?!崩享n站起來,“明天還得跑?!?br>老周也站起來,忽然說:“老韓,你以后有什么事,盡管說。我老周雖然沒什么本事,但跑腿的事,我在行?!?br>老韓心里一熱,拍拍他肩膀:“好?!?br>---
回到屋里,老韓躺床上,睡不著。
他想著老周,想著那些數(shù)據(jù),想著無人配送車,想著那個(gè)“騎手群”。忽然,他想起一件事。
他掏出手機(jī),翻到那個(gè)三年沒聯(lián)系的號(hào)碼。
備注名:老李。
三年前那批貨的事,他一直沒想明白。好好的生意,怎么突然就黃了?是誰在背后搞鬼?
他猶豫了很久,終于點(diǎn)下了那個(gè)號(hào)碼,發(fā)了一條微信:
“老李,我是老韓。最近還好嗎?”
發(fā)完,他把手機(jī)扣在枕頭邊,閉上眼。
過了很久,手機(jī)震了一下。
他拿起來看。
是老李回的。
“老韓?好久不見。我挺好,你呢?”
老韓盯著那幾個(gè)字,手指懸在屏幕上方,不知道該怎么回。
窗外,月光照進(jìn)來,落在那只“癩蛤蟆”上。
老韓忽然覺得,這蛤蟆好像沒那么難看了。
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老韓的財(cái)商筆記
- 平臺(tái)算法的秘密,藏在數(shù)據(jù)里。你不記錄它,它就會(huì)記錄你。
- 別把雞蛋放一個(gè)籃子。多平臺(tái)接單,不是投機(jī),是風(fēng)險(xiǎn)對沖。
- 最厲害的團(tuán)結(jié),不是組織,是分享。當(dāng)你幫別人賺錢的時(shí)候,你就有了朋友。
- 技術(shù)再厲害,也有短板。找到那些機(jī)器干不了的事,就是你活下去的路。
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